20日下午,昆明市民张先生收到一条移动10086发来的短信,短信称他身份证名下在全国范围内登记了5个以上的手机号码,不符合国家实名制规定……要求张先生尽快带有效证件到移动营业厅办理认领归属云南的手机号码。这可把张先生弄蒙了,“我的身份证名下怎么会有那么多手机号码?”
多了4个陌生号 担心被不法分子使用
收到短信后,张先生当天下午就赶到移动营业厅一探究竟,不查不知道,一查吓一跳,“我的身份证在全国范围内绑定了4个陌生号码,而且工作人员也查不到这些号码的归属地和办理时间。”之后,张先生按照移动工作人员的要求,认领了目前由自己办理并正在使用的号码。虽然业务办完了,但张先生心里仍充满了担忧。“我的身份证名下的这些陌生电话号码是从哪里来的呢?莫名其妙被人办电话卡,还说我不符合国家实名制规定,怎么都让人觉得不放心。”张先生告诉记者,当天在营业厅和自己存在同样情况的市民有四五人。
昨日中午,调查员来到张先生办理业务的营业厅,通过了解获知,仍有3位市民遇到同样的情况。“家人、朋友、包括我自己,从未用我的身份证办理过手机卡,这些号码是怎样用我身份证办理的?”市民陆女士告诉说,“我的卡是在实行实名制前买的,也一直没去绑定,前几年改套餐时,才办理了实名制认证。昨天收到移动发来的短信,说我的证件号登记了多个手机号码,今天就赶紧来营业厅了。”据了解,陆女士的身份证被绑定了3个陌生号码。“像这种情况,要不是移动发短信告知,我们根本发现不了自己名下有那么多张电话卡,如果这些电话号码是不法分子用来进行违法行为的,那我不是要无辜担责?”陆女士表示。
实名登记二次认证 非实名号码将停机
随后,调查员将情况反映给了移动,移动的一位工作人员表示,根据手机号码实名制的规定,办理“一证多卡”业务的用户身份证件多只能办理5个手机号码,目前,移动对“一证多卡”的用户进行了实名登记处理。“18日,公安部下发了相关手机实名制的文件,我们根据要求,设置了系统自动查询一证多卡的用户,并对实名登记录入有误或不符合实名制规定的用户发送短信通知,要求其携带身份证、手机号码和服务密码到营业厅就实名登记进行二次认证。”据这位工作人员介绍,“进行了实名登记二次认证以后,对于不是用户用身份证注册的手机号码,公司将在7个工作日内对其进行非实名制停机,如果再不做任何登记和认领的,终将在60天内对其销号。”
工作人员表示,在没有进行手机号码实名制之前,个别社会渠道的合作厅会利用客户办理业务时留下的身份证复印件,在客户本人不知情的情况下办理多个号码,这次要求用户进行二次认证也是为了更好地落实手机号码实名制,因此市民不必对此担忧,收到短信后应尽快带身份证到营业厅对自己使用的手机号码进行实名登记认证。