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老板,创业怎么能没有400电话呢?

集号吧丨发表时间:2018-08-07丨访问量:106
[摘要]管理大师彼得德鲁克曾说过:“对企业而言,创造顾客比创造利润更重要。”而400电话通过现代化的服务理念,服务水准,通过来电成功创造客户,赢得消费市场的青睐。在这个

创业企业为什么必须要有400电话?

400电话

管理大师彼得德鲁克曾说过:“对企业而言,创造顾客比创造利润更重要。”而400电话通过现代化的服务理念,服务水准,通过来电成功创造客户,赢得消费市场的青睐。在这个服务至上的时代也正好彰显了现代化企业“客户至上”的服务价值理念。
目前,在的世界500强企业、的上市公司、各大行业如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用。400号码也成功的成为很多公司的标志,而没有开通400电话的公司,甚至会让人产生疑问。
400电话帮您让您的客户成为您的长期光顾顾客
400电话二次精准营销的概念,被各大企业所利用,并得到极好的反馈。如:京东商城、美团网、一号店、淘宝店商等。在很多西方国家,做生意的理念是:如果知道只能和你做一次生意,那么就宁可不做。他们都是希望能有一个长期的联系。当客户对你企业的产品有兴趣或购买时,说明这个消费者将会成为企业长久的潜在客户。京东商城利用了这个理念,在前期打低价、打服务、打质量。获得了大批量的客户。
此后会通过短信的方式将实时的促销展现给这些潜在客户身上。从而获得二次销售的机会。京东商城这样的企业拥有一套强大的会员管理系统,通过网站的注册、电话的咨询、媒体的宣传把客户资料进行汇总。但是对于一般的企业,如何能准确的获得客户电话、并精准的分类,定时、定期的进行潜在客户的精准营销呢?如第七个问题“如何维护好与客户长期的合作关系”中介绍400电话配有的400客户管理与400短信功能可以轻松为企业实现!定时、定期、定制内容的短信,会按企业或者商家的预设方案精准的将企业、商家的新产品信息、活动信息展现给客户面前。这样就能轻而易举的留住一些老顾客经常性的光顾。
400电话帮助企业挽回因漏话而流失的客户
因占线、无人接听导致的企业固话漏接是常发生的事,那怎么挽回这部分客户的流失呢?
因为占线、无人接听导致的电话漏接问题,手机用户尚且能够解决,有漏话提醒,但是对于使用固话的企业,漏话导致的客户流失问题成了很大的问题。400电话漏话提醒功能,可以在发生漏话的时间以短信的形式通知企业,告知漏话原因,尽快回访。一条短信就可以为您企业挽回一个商机。
400电话帮助企业防止销售员工离职带走客户
对于员工流动性较高的企业,经常会为离职员工带走客户资源烦恼
典型案例: 房产公司
房产公司的员工流动性较大,而客户多为自己发掘,所以沟通都是与销售个人手机进行。当员工离职后,未处理的客户依然会联系销售手机,一旦无法联系,客户就无形中流失了。400电话,快捷方便的变更绑定目的码功能,当员工离职后,只需要将其号码变更为新员工号码即可。客户不会因为人员的变动而无法联系。

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