400电话绑定的固话不能正常接听电话是怎么回事？

集号吧丨发表时间：2021-01-28丨访问量：121

[摘要]不知道有没有使用企业400的朋友遇到过这种情况，咱们可以看下是不是以上的几个环节出了问题。

近段时间有个400客户说自己绑定的固话来电不会响铃，为了避免更多的朋友遇到这个问题，今天我就来给大家分享下，400绑定的固话不会响铃到底是怎么回事！
首先，咱们办理400的时候会把所有的合同都签署完成之后，会进行号码的测试。确定没有问题之后，企业就可以按照安装400电话的流程进行设置。设置完成之后进行拨打400电话的测试，如果在测试的过程中，拨打400电话号码绑定的固定电话和手机号码能成功响起，那么就没有什么问题了，这个时候400电话就可以正常使用，如果一系列流程完成之后，绑定的手机号码或者固定电话不能响起，那么肯定是哪个流程出现问题了，我们就要从这几个方面查看一下，可能是这几个原因导致的。

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1.转接的手机或者固定电话处于欠费或者停机的状态。如果是400电话转接的手机号码或者固定电话本身无法接通的情况，那么400电话肯定也是无法接通的状态。这个时候需要把电话号码缴清欠费的情况就能轻松解决。
2.绑定的固定电话号码，没有在400电话代理提供的平台输入区号的原因。如果企业绑定的固话，那么就需要在固话之前填写上企业所在的位置的区号。
3.400电话绑定的固定的电话不是法人名下或者该企业名下，无法完成绑定流程。根据要求，400电话需要绑定企业和法人名下的才能完成绑定，系统也会让咱们企业工作人员提交凭证才可以的。
不知道有没有使用企业400的朋友遇到过这种情况，咱们可以看下是不是以上的几个环节出了问题。

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