说起手机靓号，大家多多少少都会有一些自己的认知。在大多数人眼里，手机靓号不过只是一串组合起来非常容易记忆的手机号，或是在手机号里有了一些具有一定寓意的数字串而已。但不可否认，因为有稀缺性的特点，让这些手机号里“特别”的数字串变得“珍贵”起来。

据悉，近日四川宜宾的刘先生去把一个几年前以朋友身份在电信办的手机号过户给自己时，却被电信告知要预存3.6万元话费和承担高额的每月保底消费才能办理

自己的手机号过户给自己，还得要花这么大的费用，电信的这一出戏这可把刘先生给整懵圈了。

而电信宜宾公司则回复称，“该号码系靓号，因此按照相关管理办法，必须要存一些话费，还有保底消费。”

更让人纳闷的是，在随后刘先生对电信投诉后，宜宾电信还拒绝调解。

这事一出，好多网友都不淡定了。“自己的手机号会不会有一天也被变成‘靓号’哟？”一位网友是这样调侃的。其实，这样因为手机到底是不是靓号所引发的纠纷，一直就没有少过。而关于手机是不是靓号的界定也一直是公说公有理婆说婆有理，用户与运营商之间各有各的理由。

从客观上来说，所谓的“手机靓号”纯粹是基于部分公众的认知与主观判断，进而产生的潜认知。但本质上，“靓号”和“普通号”一样，也只不过是在因一定规则下数字排序时自然产生，具有独特性的数字串。

由此，从码号中划分哪些是“能赚钱”的靓号，哪些是“不赚钱”的普通号行为明显是具有主观性、随意性和无边界性的。那么，不管是运营商也好，代理商也罢，还有用户等，对于靓号的界定自然也就没个大家都能接受的标准。

既然没有通用的标准也没有额外产生的成本，那又怎么可以凭啥你说是靓号它就是靓号，又凭啥用户就要承担高额话费及附加消费呢？值得一提的是，根据《电信条例》和《电信网码号资源管理办法》，电信运营商是被严格禁止向用户收取选号费或占用费的。可实际上因为所谓“靓号”产生的各种纠纷却一直屡见不鲜，而一些运营商用“靓号”牟利的擦边球也一直不断。

在当下运营商的转型升级期里，做好网络连接服务和用户服务，努力赢得用户信赖，本该是运营商需要重点提升的领域之一。

但如果还把发展的思维依旧停留在二十年前，搞“入了我的网就是我说了算”的垄断作风，则显然既不合时宜也会被用户们所唾弃。此外，既然“靓号”一直纠葛不断，那么相关监管部门是不是可以拿出一些办法，早日对“靓号到底谁说了算”问题来得一锤定音呢？