400电话靓号对企业的重要性

集号吧丨发表时间：2015-09-29丨访问量：489

[摘要]现在的各行各业都是竞争很激烈的，而这个两年随着经济的疲软，大家都在抱怨生意是越来越难做了。企业如何在逆流中前进进而脱颖而出除了有好的产品外，服务也就显得愈发

现在的各行各业都是竞争很激烈的，而这个两年随着经济的疲软，大家都在抱怨生意是越来越难做了。企业如何在逆流中前进进而脱颖而出除了有好的产品外，服务也就显得愈发重要。现代企业服务和管理正在向着更便捷、高效、可控、安全的方向转型。企业要做好服务除了要有优秀的服务人员外，硬件的投入也是必不可少的。

而400电话靓号凭借其：统一400号码，永不变更，全面提升企业形象！永不占线，助您抓住每一个商机！而且资费低廉，大化降低运营成本！统计数据，有效加强绩效管理！等优势，受到企业的青睐。企业更多地选择400电话作为客服电话，想满足的是突出体现企业形象和服务价值。

其一，企业服务形象通过400电话有效落地。这也是很多企业在400电话办理时想要选择一个专属靓号的原因。我们经常在电视广告、户外广告上看到一些企业400热线，有的甚至能够让人瞬间记住。这充分体现了400电话的企业形象价值，让一些成功企业不惜为号码投入重金。

其二，产品更注重效率和服务。全国400电话及其增值产品：云呼叫中心、IVR验证、网站总机等，不仅为企业卖产品，更为企业提供满足业务需求的打包解决方案，这样才能更有效服务于企业和企业的客户，并随着业务需求变化给出符合企业发展的产品和服务。

其三，提高服务满意度400电话是必选。400电话是一个虚拟的号码，绑定手机、固话等落地号码进行工作，让企业座席实现更便捷、更灵活、成本可控、方便管理。好的企业热线需要减少占线、等待时间同时又较快地解决来电客户的提问，使用400的企业，一般还会设置多级语音导航来实现快速转接。

后，优秀的客服管理在此实现。本月需要安排多少座席接听电话、本周有多少来电、客户有你录音查询、通话记录统计、话务统计、账单统计都很重要。400电话解决方案能够提供更有效的数，给企业经理好用的管理后台，为企业电话服务和市场业务调整提供基础保障。

400电话靓号可以帮企业大幅提升广告效果，提高广告转化率，这也是公认的企业营销常识话题。对企业营销转化率带来的重要作用，不容忽视!由于企业广告效果难以量化监控，企业所投放的广告大约70%以上都是无效的!而剩余的不足30%，广告效果转化率更是低的惊人，平均不足千分之五。调查显示，使用400号码特别是一个靓号可以提高广告效果超过50%，客户更愿意记住和选择拥有这个号码的企业商家，极大程度上提高了客户主动电话联系的几率。

总的来说400电话靓号在提升企业服务质量，为打造服务型企业中越来越重要。400电话提高企业竞争力，让企业坚持市场为导向，坚持客户准则，同时考虑到了品牌、质量、服务、价格等多方面优势，400电话使企业在市场化轨道快速发展，使企业营销变得更加完美。可以让企业在市场竞争中打造出一片天地，在竞争中脱颖而出。

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