我们打电话到10010的时候,客服人员会告诉我们编辑相关指令到10010就可以办理或者退订相关的业务。下面小编就把这些指令搜集一下,以便于大家办理相关业务。
查询用户信息 | “YHXX” 或 “CXYHXX” | 10010 |
查询业务受理记录 | YWSLJL#年月 | 10010 |
查询缴费记录 | “JFJL#年月” 或 “CXJFJL#年月” | 10010 |
查询信用额度 | “XYED” 或 “CXXYED” | 10010 |
查询积分消费记录 | JFXFJL#年月 | 10010 |
查询积分 | “JF” 或 “CXJF” | 10010 |
查询上月帐单 | “SYZD” 或 “SYHF” | 10010 |
查询当月话费 | “DYHF” 或 “CXHF” 或 “HF” | 10010 |
定制GPRS包-30元包300M | “ktgprs30” 或 “5119” | 10010 |
查询彩信包使用情况 | “cxcxb” 或 “5107” | 10010 |
取消彩信包定制 | “qxcx” 或 “5106” | 10010 |
定制彩信包-20元包100条 | “ktcx20” 或 “5105” | 10010 |
定制彩信包-10元包50条 | “ktcx10” 或 “5104” | 10010 |
定制彩信包-5元包25条 | “ktcx5” 或 “5103” | 10010 |
定制彩信包-3元包15条 | “ktcx3” 或 “5102” | 10010 |
定制彩信包-1元包4条 | “ktcx1” 或 “5101” | 10010 |
垃圾短信举报 | “LJDXJB#被举报号码#举报内容”或“404#被举报号码#举报内容” | 10010 |
手机号归属地查询 | CXGSD#手机号 | 10010 |
密码修改 | MMXG#旧密码#新密码#新密码 | 10010 |
充值 | “CZ#充值卡密码” 或 “CZ#充值卡密码#被充值号码” | 10010 |
查询SP代收费记录 | SPDSF#年月 | 10010 |
查询帐户信息 | “ZHXX” 或 “CXZHXX” | 10010 |
开通手机邮箱(沃6元) | “sjyx6”或“6141” | 10010 |
取消超级QQ业务 | “qxcjqq”或“6122” | 10010 |
开通超级QQ业务 | “cjqq”或“6121” | 10010 |
取消炫铃业务 | “qxxl”或“6112” | 10010 |
开通炫铃业务 | “xl”或“6111” | 10010 |
取消早晚天气预报 | “qxtqyb”或“6102” | 10010 |
开通早晚天气预报 | “tqyb”或“6101” | 10010 |
短信包使用查询 | “cxdxb”或“5131” | 10010 |
关闭手机上网流量提醒(3G用户) | “QXTX” 或 “1075” | 10010 |
变更手机上网流量提醒(按日) | “ATTX” 或 “1074” | 10010 |
变更手机上网流量提醒(按周) | “AZTX” 或 “1073” | 10010 |
开通手机上网流量提醒(3G用户) | “KTTX” 或 “1072” | 10010 |
查询手机上网流量(3G用户) | “CXLL” 或 “1071” | 10010 |
GPRS包使用查询 | “cxllb” 或 “5118” | 10010 |
取消GPRS定制包 | “qxgprs” 或“5117” | 10010 |
定制GPRS包-20元包150M | “ktgprs20” 或 “5115” | 10010 |
定制GPRS包-10元包70M | “ktgprs10” 或 “5114” | 10010 |
定制GPRS包-5元包30M | “ktgprs5” 或 “5113” | 10010 |
WLAN免费业务开通 | TYWLAN | 10010 |
WLAN业务状态查询 | CXWLAN | 10010 |
WLAN业务密码重置 | CZWLAN | 10010 |
WLAN套餐退订 | TDWLAN | 10010 |
取消来话宝 | “QXLHB”或“6152” | 10010 |
开通来话宝 | “KTLHB”或“6151” | 10010 |
取消手机邮箱(沃6元) | “qxsjyx6”或“6142” | 10010 |