据了解，冀先生在移动公司办理实名登记时，因为号码属于特殊号码，手续异常的麻烦！对此行为投诉，但目前此事仍未得到解决。

手机号码喂5个3的冀先生在本月11日手机突然停机。之后，冀先生查看手机短信时才看到，几天前移动公司就给他要求实名的短信。冀先生经核实，由于十几年前他办理这张手机卡时，使用的还是15位的身份证号，目前需要更新到18位的身份证信息。

工作人员告诉冀先生，他的手机号属于“特殊号码”，所以需要进行更仔细的核实。此间，冀先生被要求提供近期手机的5个主叫号码，并在表格上进行填写。冀先生提出，请工作人员在电脑上查询，他直接填写，这样可以节约时间，否则他还在自助查询机器上查询后，还需要二次排队。冀先生的这个要求被工作人员拒绝，此时他的不满情绪开始出现。

随后，冀先生到自助查询机上查询，但当他准备在表格上进行填写时，又发现要填表，他还需要到柜台旁使用带拉绳的笔。这样，冀先生就需要在查询机和柜台之间来回穿梭。冀先生不满的情绪开始爆发。多数人实名制都很简单，却没想到到自己的手续如此的繁琐！

昨日冀先生的这个号码又快被停机了，由于没有进行实名制登记，他的号码每3天停机一次，一共停机3次，再不办理将被彻底停机。冀先生表示，自己的号为什么和普通号“待遇”不同，为什么办理程序如此繁杂？

工作人员表示，在手机号码实名登记过程中，确实有“特殊号码”需要进行审核，通过后才能使用。但是在工信部推广的实名制章程之中并没有针对特殊号码的要求，不过可能是为了使得号码更加的安全！