中小企业占全国企业总数99%,创造的产值占全国企业的65%、利税占60%、销售收入占69%、出口贸易额占73%,吸纳就业人口的86%以上。因此,促进中小企业的健康、稳定发展对国民经济,对缓解就业压力都有十分重大的意义。
在当今信息时代,企业信息化是企业节约成本、提高效率、增强竞争力的有效手段已是不争的事实。因此,中小企业的信息化建设一直是政府关注的焦点,曾出台过许多推动和扶持中小企业信息化的政策和法规。但由于中小企业数量巨大,且分散、难于管理,中小企业的信息化建设一直举步维艰。纠其原因主要是投资大、维护成本高,超出中小企业的承受能力。 四川省电信有限公司“商务领航平台”项目对打破这一僵局提供了一条切实可行的途径。其一,四川省电信有限公司由于业务关系掌握着几乎所有中小企业的客户信息;其二,“商务领航平台”的运作模式决定了进入门槛十分低,使得中小企业易于接受。这两点是“商务领航平台”运作成功的有效保障。
“商务领航平台”项目的意义,归纳起来主要有以下几点:
“商务领航平台”能切实可行地普及中小企业信息化
当今几乎所有企业都上网,因此“商务领航平台”通过电信的宽带网络有能力普及到几乎所有的中小企业。 “商务领航平台”是一个普惠型项目,可以让所有中小企业受益。只要一条网线与“商务领航平台”接通,中小企业就可以享受到以往只有大企业才能拥有的完善的先进信息服务。
中小企业作为社会经济生活的一个重要参与者,从企业数量和创造的就业量上看,中小企业的信息化水平直接影响到我省信息化的建设。“商务领航平台”通过捆绑通讯服务和网络应用服务,降低中小企业信息化的进入成本、加快中小企业的信息化进度,使中小企业能充分利用信息化带来的外部效应与政府提供的公共信息与技术资源,并塑造四川信息化的整体环境。
信息化是加快中小企业发展的必由之路。而在中小企业的信息化过程中,企业缺乏既懂计算机技术又懂管理的复合型人才、资金短缺、缺乏专业技术人员和专家队伍的智力支持成为中小企业信息化的“瓶颈”。通过采用“商务领航平台”的商业模式,以一对多租赁使用的形式,使众多的中小企业共同分摊成本,大大减少了资金和人员的投入。这样以小的代价达到了广泛的企业信息化的效果。因此说,“商务领航平台”对于普及中小企业信息化,会有立竿见影的效果。
“商务领航平台” 增强中小企业的核心竞争力
企业的成长是资源不断积累和合理运作的过程,企业管理信息系统是企业节约成本、提高效率、增强竞争力的有效手段,中小企业在发展中常常遇到以下难题:
缺乏资金。中小企业主普遍遇到发展资金缺乏的问题。绝大部分中小企业只能依靠创业之初自己宝贵的原始积累进行艰难的发展。正是这一原因,大批中小企业在成长初期往往由于资金周转不灵而夭折,尽管它有好的产品、好的创意。
管理不善。正是由于缺乏外来资金的支持,使得如何充分发挥原始创业资金的效能,成为中小企业成败的关键。一般中小企业老板既做管理,也做业务。而且往往是把主要精力放在业务方面。这样必然导致在公司管理上的疏漏,其直接后果是造成管理的混乱和资源的浪费。
人员流动频繁。人员频繁流动在中小企业是个常见现象,而人员流动有时会给中小企业的生存造成致命打击。比如一个优秀的销售人员离职,会使一批客户资源流失。如果没有一套完善的客户管理系统记录下这些客户资料,那么企业辛辛苦苦培养起来的这些客户很可能就此失去,即使新请一个销售人员去专门找回这些客户,也会给企业造成资金和时间的重复浪费。
中小企业在发展中还有各种各样的问题,然而上述三个问题是普遍。正是这些问题导致中小企业在激烈的市场竞争中极易夭折。
互联网的产生,信息化系统的应用,为企业解决这些问题带来超乎想象的作用已成为不争的事实,这也是我们这个时代之所以被称为信息化时代的原因。于是几乎所有大企业都建立了或正在建立自己的信息管理系统,而我们处在企业规模金字塔的底层的中小企业还停留在从互联网上查找信息、发布信息,网上购物、交费、交流等简单的应用层面。为何企业管理信息系统的应用一直以来都为大企业所独享呢,纠其原因主要是投资大、维护成本高,超出中小企业的承受能力。
“商务领航平台”就是基于对以上问题的深刻理解的产物,专门为中小企业设计打造。它使原来只有大公司才能享用的企业管理信息系统,轻易地普及到所有中小企业。
“商务领航平台”的核心是在电信现有宽带网络平台上,为中小企业提供在线式的、安全可靠的、全面的企业管理服务方案,还可为“商务领航平台”平台上的各个企业及时传递商业信息。这种新的信息服务模式,为中小企业商业化联盟开创了更为广阔的发展空间。
“商务领航平台”的在线信息管理系统,功能涵盖企业管理的方方面面,如:客户关系、销售、合同、库存、人事、项目等等管理功能。您不需要购买服务器、软件,也不需要请人专门维护,只要您是电信的宽带网络企业客户,您就可以享受这项服务。
“商务领航平台”的分析功能可以帮助企业决策者制订有效的运营和管理方案;可以按职能分配给员工相应的权限共享企业资源,使其得到及时,合理的运用;还可以帮您记录下企业的详细运作历史,从此您不用担心职员流动带来客户资源流失。
“商务领航平台”,方便企业实现真正意义上的移动办公,不论在哪里,只要接上互联网您就可以像在办公室一样,管理企业,运筹帷幄,决胜千里。
“商务领航平台”在不久的未来将为用户自动搭建起产业链,您只要告诉系统您想卖什么、想买什么,系统会自动帮您找买家和卖家,省去了高昂的市场营销费用。
因此,“商务领航平台”能切实提高中小企业的竞争力,让占企业总数99%的广大中小企业更健康、稳定地发展!