16日，市民王先生反映，在不知情的情况下，15日，“花3000元买的手机尾号三连的靓号，手续齐全，没想到在正常使用期间，竟能被人突然过户到他人名下。”

此后，王先生多次就“自己的手机号如何被轻松过户他人”等问题咨询洛阳电信客服等人员，至今没有明确结果，也让他加倍怀疑，有企业内部员工在钻漏洞捣鬼，违规倒卖手机靓号。

意外收到5条短信，几分钟后手机号易主

王先生说，他从事建筑生意，因业务需要，去年12月，他花3000元买了一个电信手机靓号，并在网点办理了相关手续。

“尾号‘555’的三连手机号是从一个人手中购买的，花了3000元。”王先生说，当时，他跟卖家交易后，双方就前往周王城广场的电信营业厅办理了过户登记手续。此后，他把这个手机号交给父亲使用，让父亲帮忙招呼公司一些对外业务。

本月15日中午，王先生突然接到父亲电话。父亲称：“三连手机号突然被过户到他人名下，已经无法使用了。”

王先生提供的相关短信记录显示，从15日11时39分起，他父亲的手机陆续收到电信客服10000发来的5条短信，先提示有人在修改用户服务密码，之后又收到了两条验证码短信，随后，手机号码被过户，前后只有几分钟。

王先生顿觉蹊跷，怀疑遭遇了电信诈骗。

随后，从王先生提供的“电信集团公司河南省电信分公司业务登记单”等手续中证实，该手机号于去年12月10日办理了相关过户手续，买卖双方也都在相关登记单上签了字。

多次拨打10000后，有人称“手机号涉案被收”

王先生说，事情发生后，他赶紧拨打了电信客服10000，客服人员听完情况后称，随后会有工作人员与他联系。果然，当天下午，一个尾号为“888”的个人电话跟他取得联系，对方自称是洛阳电信公司的工作人员。

为何手机号被突然过户？“他说我的三连号涉及一起刑事案件，已被警方要求收回了，还让我不要再打电信客服投诉，以免惹麻烦。”王先生说，听到这个解释时，他一脸茫然，提出想进一步了解相关情况，但被对方拒绝。

王先生越想越觉得奇怪，他继续多次拨打10000咨询此事，直到次日，尾号为“888”的电话再次来电，并未就事情进行解释，而是提出“希望私了”。

“现在诈骗手法很多，骗子伪装电信客服号发诈骗信息也不是不可能，我还是不相信，手机号能这么轻松过户给别人？”王先生说，此后，他拿着相关手续前往营业厅查询后瞬间傻眼了，手机号确实被过户给他人了。

手机号系从内部“借”出，愿与客户协商解决

从一些通信运营商处了解到，按照相关规定，办理手机号码过户，必须由双方持各自身份证原件等有效证件到场办理。那么，在王先生不知情的情况下，那个手机号是如何被办理过户的？

17日，王先生来到电信洛阳分公司了解情况，工作人员对王先生的遭遇进行了详细询问和记录，称他们会对此事展开调查。

18日，电信洛阳分公司办公室一名工作人员说，经初步调查，卖给王先生手机号的卖家，原先使用的确实是这个手机号，但这个号系从他们公司内部一个经理那儿“借”走的，没想到他不用后，又卖给了王先生，并办理了过户。现在，因为一些原因，卖家需要这个手机号，那名“借”号的经理就把手机号又过户回去了。

对于“借号”给他人的经理是否存在违规情况，如何能轻易把手机号更换主人，工作人员说，他们对此还将进一步调查，也愿意与客户协商解决此事，并就给客户带来的损失和麻烦给予适当赔偿。