国际及港澳台通信业务

集号吧丨发表时间：2011-01-15丨访问量：296

[摘要]

　　话音业务

　　电信与全球36个国家与地区的63家公司建立了双边直达电路，业务合作伙伴主要分布在亚洲、北美洲、南美洲、欧洲、大洋洲、非洲、港澳台，可提供到全球各国与地区的电话话音服务。提供的话音服务种类包括IDD 、ISDN 、HCD 、ITFS 、UIFS 、VPN 、电话卡等。并于2002 年新推出了在海外同时销售的海外漫游电话卡。2004 年实现国际来去话约62亿分钟。

　　互联网业务

　　目前，ChinaNet 国际出口带宽为56G，是大的互联网络。目前ChinaNet 拥有约80%的Internet 服务，是目前全球大的中文信息网，拥有先进的网络构架，已为全球多家IPS 提供了接入和转接服务，同时还提供寰球e行和新视通业务。

　　数据业务

　　数据业务包括IPLC 专线(数字专线、DDN 专线)、FR、ATM 、IPVPN 及相应的增值业务，如新视通等。上述业务均可通达多个国家和地区，并可提供至其他国家和地区的转接业务。其中，IPLC 业务与40家境外运营商有合作关系， FR、ATM 和IP VPN 业务可通达五大洲200多个地区和城市。全国中继出口带宽已达7G左右。上述业务均可为用户提供全球一站式服务,并已陆续推出IP VPN 的Qos 服务和相应的SLA 服务。

　　国际网元业务

　　随着电信国际海底光缆建设和传输网络的发展，电信已于2001 年新推出为境外运营商提供的国际网络服务,服务内容包括海缆站内不同海缆间电路互联、海缆恢复、传输层电路经转、交换层端口出租服务及信令转接服务。

　　APIX 业务

　　2002 年12月10日，以电信为主导的亚太互联网中心（APIX) 在上海成功揭牌并投入运营。APIX（亚太互联网交换中心）整合了电信的国际网络、技术资源与CHINANET 的信息中心的优势，向国际及港澳台地区的ISP 和运营商提供的互联网转接、电路转接业务。APIX 的运营将使电信按照世界先进电信企业的要求管理该中心，逐步缩小与先进电信企业间的差距，积累国际化运营的经验，逐步向具有国际竞争力的电信企业迈进。亚太互联网中心(APIX，提供的业务种类包括：信息e站(数据转接)、千里传音(话音转接)、互联(国外ISP 在国内业务的代理)、互联(国内ISP 的国外业务的代理)、信息港湾(IDC) 。

　　全球客户服务中心业务

　　为满足海外客户日益增长的服务及沟通需求，电信面向海外客户的电信全球客户服务中心（China Telecom Global Services Center）已投入试运行，该中心实行7*24小时多语种服务，其主要职责是：受理各类业务咨询、投诉、建议，受理各类国际网络故障申告，完成部分业务的业务受理，市场推广、调查工作，提供客户回访、全国电话号码查询、宜通卡客服、亚太互联中心（APIX）客服等功能。
　
　

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