手机对讲

集号吧丨发表时间：2011-01-15丨访问量：300

[摘要]

　　一、定义

电信手机对讲业务基于电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。
手机对讲业务是通过电信移动通信网络为客户提供的用于指挥调度、协同工作的半双工集群通信应用。

　　● 利用高效的集群通信方式，提高客户工作效率，强大的集群业务性能，丰富的集群业务功能，专业的集群业务体验；
　　● 依托电信高质量的基础网络，节省客户建设专网投资，且可跨地市漫游，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈；
　　● 专业集群通信与移动通信结合，既能打电话，又能作对讲，一机在手，工作生活无忧。

电信手机对讲业务，可以使客户以较小的投入，获得专业级的集群通信服务，为客户工作提供便利。

　　二、业务功能

电信手机对讲业务功能分为基本业务功能、业务管理功能和业务调度功能三类:

　　● 基本业务功能
　　组呼、单呼、广播呼叫、预占优先呼叫、集群紧急呼叫、集群呼叫前转、终端状态查询、遇忙来电提示、讲话方号码显示限制、岗位号码、跨集团呼叫、调度区域选择、迟后加入、通话状态提示、讲话方号码显示、群组号码显示、集群漫游功能、高级集团等功能。　　

　　● 业务管理功能
　　集群管理功能（集群内信息查询、优先级管理、预占优先查询、通话记录查询）、群组管理功能（增加群组、修改群组、查询群组、删除群组、增加群组成员、修改群组成员、查询群组成员、删除群组成员）、用户管理功能（用户信息管理、用户归属群组查询、呼叫核查管理、岗位号码管理、呼叫限制）、日志管理功能、系统配置（管理员配置、调度台配置、调度员配置、修改密码）。

　　● 业务调度功能
　　调度人员发起呼叫、呼叫调度台、临时调度、录音/播音、缜密监听、动态重组、核查呼叫、呼叫转接、遥毙/复活、调度台实时显示群组和成员状态、调度台查询呼叫历史记录、激活呼叫列表查询、主/背景声道功能。

　　三、业务特点

　　● 一按即可通
　　手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。
　
　　● 一呼能百应
　　群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景。

　　● 跨域可联动
　　不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度。跨域可联动

　　● 发言可管理
　　可实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令。

　　● 组网门槛低
　　依托电信移动通信网络，相对于传统的专业800M集群通信方式，可以降低建网投资和终端费用。

　　四、服务范围

　　● 业务开放范围
　　电信手机对讲业务向具备手机对讲业务能力省份的电信移动用户开放。

　　● 业务通达范围
　　电信手机对讲业务在具备手机对讲业务能力的省份内使用。电信手机对讲业务可以漫游使用。

　　五、业务受理及咨询服务

电信的客户经理、营业厅、10000客户服务热线均可以向客户提供业务咨询服务。

电信的客户经理和营业厅向客户提供本地业务受理。客户经理负责向客户提供跨域一站服务，包括业务咨询、受理、开通、收费、故障申告、技术支持等。

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