据了解,自从三星的note 7自燃爆炸事件之后,三星为挽回名誉以及用户,可以说是将全部的希望都压在了三星Galaxy S8上!我们知道在三星Galaxy S8上市之前,网上的各种消息就铺天盖地,可见于用户对于这部手机的关注,再加上先前曝出的这部手机使用的高科技更是亮瞎人的眼球,但是没想到这才上市没有多长时间就出问题了,用户曝出三星Galaxy S8无故重启!
"手机屏幕的靠近底部的区域会随机出现一些异常显示,然后就重启了。即使在安全模式下,问题依然会出现,所以不该由某个 app 来背锅。我给三星打了电话,他们让我去零售商那里换机"。有的用户在论坛上说道。另一用户则反馈,手机可能"卡在低功耗模式",然后就返不回了。
大量三星Galaxy S8用户在三星美国官方论坛、XDA论坛等处抱怨S8、S8+每天都会重启好几次,而且是正常使用中也会突然重启,毫无前兆,已经严重影响用户的正常使用!这时候可想而知三星的尴尬,酝酿这么长时间的旗舰刚刚上市就出现了问题,许多的用的表示对三星十分的失望,但是三星目前尚未做出任何回应!
目前暂不清楚导致 Galaxy S8 发生随机重启的具体原因,但有人猜测与生物传感器有关,尤其在同时启用了指纹传感器与面部识别这两项锁机功能之后。也有人猜测是microSD卡的问题,移除后会好很多。
不过三星集团还是要尽快找出原因,解决问题,以免事态严重!