从1977年开始,办公室的上下传达信息的主要通讯工具还是手摇式电话机,要在打电话之前先摇几下,然后还是要通过总机给转接到对应的办公室人员开始通话,当时的电话线也还都是单线的,要打长途电话就更不容易了,经常是在占线状态,想要拨打一个长途电话,有时候要等两三个小时不止,有时甚至时间更久。而没有通信设备的地方连长途电话也没办法拨打,只能通过去邮局拍电报的形式来传递信息。再加上当时的电话线很细也都是假设在露天的,一遇上风雨天气,电话总是要出现故障,电话线一断,就只能人力骑自行车去送往。
通讯的不畅通也不仅误事,也增加了很多大量的不必要的工作。自从改革开放以来,各个办公室的变化甚是巨大,待遇变好了,固定电话也改变了,从手摇电话都变成了按键电话,而且基本各个办公室都装有电话,保持了信息的畅通无阻,也减轻了大家的工作量。
随着科技的进步,时代的推移,从初的BB机到大哥大,到小灵通,到后面的模拟移动电话,到现在的手机,从小屏又到现在的大屏,不仅可以通话发短信,现在还增加了视频通话,尤其是现在的互联网,彻彻底底的改变了人们的生活方式,出行方式。