携号转网
指用户无需改变原有号码,即可转为另一家电信运营商的用户,并享受相应的资费政策。
新报讯【记者 马振龙 见习记者 苑冰】11月22日正式启动携号转网的消息刚刚确定,本市携号转网的大幕便已经开启。记者采访发现,本市已有电信运营商开始接受用户转网申请。
昨天,工信部正式下发《关于进一步做好天津海南移动用户号码网间携带试验前期准备工作的通知》,决定本月22日零时正式在天津和海南启动转网试验。据悉,有六种情况用户不能进行携号转网。
联通已正式接受申请
就在工信部下发通知的同时,昨天市通信管理局的相关负责人也向记者证实,22日零时起,天津的手机用户可以开始正式办理携号转网。
昨天下午,天津联通客服代表告诉记者:“联通已开始接受携号转网申请,如果用户想要转入联通,可将手机号码预留给客服代表进行申请,等到可以正式办理相关手续时,会有专人和用户取得联系。同时,用户也可携带身份证到营业厅进行申请登记。”
不过,移动和电信的客服均表示,目前还没有收到具体办理携号转网的通知,因此暂时不能接受申请。
随后记者来到黑牛城道上的一家移动营业厅,工作人员告诉记者:“目前还没有收到具体的通知,因此暂时不能接受申请。”当记者问及什么时候可以办理申请时,工作人员表示,应该就在这几天。
在现场同样咨询携号转网的徐先生表示:“我打算把自己的手机号码转成移动的。以前就因为转网要换手机号,所以我就一直没办理,现在终于可以不换号就转网了。”
天津移动市场部朱经理表示:“工信部已经下发了关于携号转网时间的通知,但是由于我们目前没有接到总公司和市通信管理局的通知,因此没有进行进一步工作的部署。”
无实名登记不能转网
据悉,待三家运营商全部接受携号转网申请时,用户可携带本人身份证原件到营业厅进行申请,申请过程需把欠费还清,并确定手机号码在原运营商处没有签订在网协议,在此基础上经过相关审核,便可终进行携号转网了。
但记者同时了解到,存在以下六种情况的用户是不能进行携号转网的。一是非实名制手机用户,即机主身份信息不符;第二,用户与携出方有话费纠纷,欠费或账务不清;第三,用户与携出方签订有在网协议,并在网时间未满;第四,申请业务的号码为已停机的号码;第五,sim卡被偷或sim卡丢失的情况;第六,由于携出方网络故障而导致携出方无法受理该申请。