前日，昆明再次对外公布全市新一届（第十三届）人大代表的工作单位、联系电话，其中包括市委书记、市长、人大常委会主任的办公室电话，449个电话号码中，只有极少数私人手机号码。

　　昨日，本报记者随机拨打了50个昆明市人大代表的电话，接通率尚不尽如人意。不过，接通电话的人大代表都表示，支持市人大常委会向社会公布电话，已做好准备为广大市民提供服务，不怕增加工作负担。

　　或许是“市民有事找一把手”的观念所致，短短两天时间，省委常委、昆明市委书记仇和的电话接到110个热线，成为“人气旺”的人大代表。打给昆明市委副书记、市长张祖林的电话则多涉及城市建设与规划。

　　调查

　　5人表示无座机用手机

　　在已公布的449个电话中，只有7个代表给出“13”开头的私人手机号码，其余多为办公室固定电话，记者依次拨打了这7个手机，除1个无人接听，1个停机外，其余5部手机均能拨通并能直接联系到人大代表本人。

　　“我是农民，没有办公室电话。”“留座机号更合适，但这几年我们乡下座机都停掉了，所以就给了手机号。”交谈中，这5位人大代表不约而同地告诉记者，因为自己家、工作单位现在没有座机，因此在市人大收集电话号码时，主动给出自己经常使用的手机号，号码公布后暂未接到市民来电。

　　实录

　　书记电话：两天接了110个来电

　　昨日15时20分、15时30分、15时40分、15时50分，记者分别4次拨打，听到的是语音提示：你好，这里是中共昆明市委书记工作电话，电话正忙，请你继续等待或稍后再拨……

　　终于在15时55分，记者拨通电话，接线员态度热情，表示将把意见记录后，转交有关部门。

　　“过去电话没这么忙，很少有占线的情况。”据介绍，“3197977”是早已公布过的书记电话，平时日接20~30个市民来电，此号码前日再次公布后，来电量骤增，截至发稿时，已接听110个市民来电。

　　工作人员赵女士透露，市民来电多关注民生、城市管理方面的话题，反映者较多的有“高新区经典双城施工扰民”、“五华区文化巷小摊占道经营”、“渣土车密闭不佳，沿路泼洒垃圾影响市容市貌”等问题。

　　市长电话：

　　市民关注城建话题

　　昨日14时40分，记者一次拨通了市长张祖林的办公电话，“您好，这里是市长办公室，张祖林市长现在正在北京参加全国‘两会’，您的意见建议我们会记录在案，之后转交市长。”在未透露记者身份的情况下，接电话的李姓工作人员态度良好，主动询问，记录意见。

　　记者获悉，“3135504”这个号码现由市政府办公厅秘书一处派一名工作人员负责接听，大部分来电建议内容是关于昆明未来的城市建设与规划。有市民建议“政府应该做好环境保护工作，像五角塘这一片区就不应该进行房地产的开发。”还有市民就“昆明市农村村务公开条例是否出台？”进行询问。

　　“我们拿得准的就会直接回复，拿不准的就得请教具体的职能部门，由他们进行回复。”

　　困扰

　　希望多听民情

　　心烦推销电话

　　“闫代表，您好，我是……”每次接到这样的电话，昆明市人大代表闫东红都会格外耐心，作为盘龙区金星小学校长，她经常遇到市民咨询教育方面的问题，从孩子入学年龄，到小升初的考题难度……问题五花八门，甚至有些琐碎，但她都会尽力回答。

　　在闫东红看来，号码公开让市民能直接找到人大代表，既能增加代表们为市民服务的机会，也提供了一个市民向上反映问题的平台，“绝对是明智的决定”，怕漏接市民电话，她干脆把办公室的座机跟自己的手机进行了绑定。

　　但号码公开，也给她带来了一些困扰，“昨天一天接到好几个推销教材、拉赞助的电话，实在有点浪费时间。”

　　心声

　　希望市民理解

　　可以多打几次

　　“公布电话绝对不是作秀。”昆明市人大代表，昆明滇池旅游度假区党工委书记、管委会主任罗建宾告诉记者，2008年昆明市次公布了人大代表的电话，实践证明，这一做法有利于人大代表更好地与市民沟通，听取和反映他们的意见和要求，也对建设效能政府、改善工作作风有了很大的提升与促进。

　　针对“电话无人接听”的现象，他坦言昆明现在大力提倡一线工作法，领导干部平时多在一线工作，不可能8小时都待在办公室，漏接电话的情况很正常，因此希望市民能多一份理解，多一份耐心，“如果有需要，可多打几次，肯定会有人接的。”