张先生在菜园坝一家通讯店买到的手机卡。大家购买手机卡后,请及时修改原始服务密码(画圈处)A6
时报讯(记者 蒋炀) 很多人买了手机卡,取出芯片,随手就把剩下的卡扔了,反正已经没用了嘛。可是卡上的一个服务密码,你可真别忽略了,因为这关系到你的话费……
前天下午,张先生在菜园坝火车站一家通讯门市里,办了张手机卡,但让他搞不明白的是,服务员登记了电话号码后,又刮开了卡上的服务密码,并进行了登记。张先生担心密码被泄露,有可能会被人恶意停机或盗取话费,心里一直惴惴不安。昨天,我们咨询了一个业内人士,他透露说,要走服务密码确实有猫腻。
办张手机卡却被要走服务密码
张先生说,当时买这张卡只花了10元,并充了50元话费,卡上进手机后,就生效了。服务员登记完卡的号码后,又刮开了卡上的服务密码涂层,把上面的6位数密码也一并抄走了,这让他很不解。
“我问她为什么要这样登记,她说是店里要盘点,登记齐全才有数。我想登记电话号码,他们盘点好知道卖出去多少张,是哪些号段,这个无可厚非,但密码对他们来说没有用啊,难道他们要走密码好恶意停机,或者盗取话费?”卡号已经启用一天了,张先生一直担心这事,还查了好几次话费。
“这是公司规定的任务,我们必须登记”
昨天下午,根据张先生提供的地址,我们来到这家通讯店。走进店里,一个女顾客恰好正在办理手机卡,一个看似店老板的中年男人手里拿着一个厚厚的笔记本,对着一张卡正在登记。本子上面写满了密密麻麻的电话号码,每条电话号码的后面,都写着一个6位数的服务密码。
我们问他:“办一张手机卡,需要登记什么?”他说,登记个电话号码和服务密码就行了。我们担心地问:“服务密码被登记走,会不会泄露机主的信息或者被盗用话费。”这个男子笑了笑说:“肯定不会停机的,也不存在盗用话费,至于为什么这样,是通讯公司给我们规定的任务,不然我们就拿不到卡。”为了消除我们的顾虑,他还特别强调说:“密码都会抄送到通讯公司,一般人拿来也没用。”临走时,我们从他手里要了一张卡片,上面的芯片已被顾客上在手机上了。
有了服务密码可定制很多增值业务
出了店门,仔细研究了卡片上的注意事项,其中有一项写着:“请保管好您的服务密码,建议您及时修改初始密码。”随后,我们拨打了这家通讯公司的客服热线,咨询了服务密码有何用途,他告诉我们:“服务密码可用于定制手机套餐,用户应妥善保管。”
我们又咨询了一个通讯公司的业内人士,他说,公司会出于业绩任务的考虑,让下面一些代理商把服务密码进行登记,拿到这个密码,就可以为手机用户定制一些增值业务。这个业务的费用,是从用户的话费里扣除的。他还说,一般情况下,手机用户是不知情的,只有交话费时,如果细心,发现里面多出几块钱,才会有察觉。通常这种情况下,用户有了质疑,可以申请取消服务。
可能很多市民购买手机卡时,不会注意到这个细节,我们想提醒大家,取出芯片以后别随手扔了卡,重要的是及时修改原始服务密码,以免造成损失和不必要的麻烦。