当前位置：新闻频道>运营商>联通

联通：“百倍用心”的服务赢取用户的“10分满意”，以提升用户感知

集号吧丨发表时间：2018-08-16丨访问量：1102

[摘要]联通近年来在技术领域勇攀高峰，竭力提供更比较好的通讯体验的同时，在服务领域也没有落下，他努力提升格局，争取做到以“百倍用心”的服务赢取用户的“10分满意”。

联通近年来在技术领域勇攀高峰，竭力提供更比较好的通讯体验的同时，在服务领域也没有落下，他努力提升格局，争取做到以“百倍用心”的服务赢取用户的“10分满意”。

2018年8月，联通“百倍用心 10分满意”服务宣传视频正式上线。这里有始终微笑接待的营业厅服务人员，有始终在加速的宽带装维人员，有始终在线的客服接线员……；不论岗位在哪，让你随时、随地感受到联通的“百倍用心”的服务。

百倍用心

联通从用户分析、服务创新到文化体系，百倍用心，事无巨细，主要通过搭建起涵盖营业厅、宽带装维、客服热线、电子渠道、网络触点、社区经理在内的标准化服务体系为用户提供“10分满意”的服务。

营业厅是直接接触用户的地方，良好的沟通服务能力必不可少。服务人员本着为客户排忧解难的原则查漏补缺，认真梳理日常工作流程，规范服务规定动作，提“以诚相待，全新服务”的理念，提升对外服务形象。

电信服务水平的重要环节之一是宽带装维能力。联通通过不断实践、研究，加强薄弱环节，并提出“真宽带、装机快、服务好”的全新服务理念，向用户允诺服务质量、效率和态度，切实保障消费者权益，进一步提升用户感知。

运营商日常服务监测中的重要一环就是热线满意度调研，以此来找出不足之处。从努力提升用户感知入手，联通提出“用心联通你我，声音传递微笑”。微笑不仅是一个表情动作，更体现了热线人员全面提升服务质量的决心，大化满足用户需求，脚踏实地向“10分满意”迈进。

百倍用心

联通采取通讯技术和服务质量一起抓，以满足用户需求为己任，提升服务质量，稳定网络发展，提升用户感知。

赞(1102)

标签

中国联通百倍用心 10分满意

靓号经纪人古婉仪

集号吧靓号经纪人，熟知靓号市场，能够为客户提供专业的靓号买卖指导 电话/微信：18500466333

看Ta店铺

认证级别

口碑值 7954

好评率 95%

为您推荐

查看更多

热点文章推荐

热门文章

联通4G全国套餐资费详情介绍

手机靓号

常用工具

手机号码估价

号码归属地查询

手机号段查询

区号查询

热点专题

热门标签

联通5G套餐联通星云 10010 联通冰激凌联通活动天王卡地王卡 5G畅爽冰激凌大冰神卡小冰神卡冰激凌套餐冰神卡腾讯王卡冰神卡套餐联通官网联通套餐联通资费联通4g套餐联通4g 联通彩铃联通宽带联通400电话联通优惠联通流量联通上网卡联通手机号联通合约机联通网联通手机卡联通电话联通套餐联通查话费联通股票联通电话联通彩铃联通招聘联通卡联通客户端联通沃商店联通沃阅读联通4g号码河南联通宽带提速联通营业厅联通宽带提速联通4G 河北联通宽带石家庄联通宽带青岛联通宽带套餐2016 沈阳联通宽带套餐2016 天津联通宽带套餐2016 联通4G 联通流量冰激凌联通冰淇淋银联网通物联网联通网上营业厅联通营业厅联通宽带腾讯王卡互联网宽带北京联通天津联通上海联通重庆联通石家庄联通沧州联通太原联通沈阳联通大连联通长春联通哈尔滨联通南京联通苏州联通杭州联通温州联通合肥联通福州联通厦门联通莆田联通济南联通青岛联通烟台联通郑州联通

联通：“百倍用心”的服务赢取用户的“10分满意”，以提升用户感知

身份证号码大全

移动号段

联通号段

联通宽带

短信中心号码

联通积分商城

4008-915-925

4008-915-925