据电信三大运营商公布的数据显示，截至2011年1月31日，3G用户总数达到5174万。从0到5000万的突破用了整整两年，这两年中三大运营商究竟经历了怎样的策略调整？2011年又将以什么样的战略迎接新的挑战？透过三大运营商的市场策略，我们能把“3G”看得更清楚。

　　时间标签：2009年

　　2009年1月7日，工业和信息化部宣布，批准移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA技术制式的3G业务经营许可，批准电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可，批准联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可。3G的拍照正式发放，由此，3G大幕正式拉开。

　　2009移动艰难起跑 完善基站建设是核心策略

　　而在2009年初，回望三大运营商选择的技术制式可以看出，3G的起跑线上三大运营商的实力并不均衡，如下表所示，成熟的WCDMA和CDMA2000带给了电信和联通起跑的优势，移动的TD-CDMA无论从运营的主要范围、用户数量还是终端的丰富程度，都有较大的差距。在庞大的用户群基础上发展3G，移动首先想到的是保卫战，其3G市场的首要任务就是保住现有用户，降低离网率，进一步再利用自己的用户数量和资金优势，抢夺3G市场份额。因此，2009年移动加大投资力度，近600亿的资金以帮助实现网络覆盖全国238个业务热点区。

　　2009电信暂时领跑 发展宽带及移动业务新用户是核心策略

　　2009年，电信暂时领跑3G市场，一方面因为移动的TD网络建设迟缓，联通的内部整合较为艰难，对手尚未全力出击；另外一方面因为电信积极发展3G的态度以及相应采取的行动。2009年电信的3G策略是发展宽带及移动业务新用户，以求巩固3G市场的领先地位。为此，电信的凭借在互联网资源方面的优势，将用户向移动互联网迁移，其“C+W”的战略布局不仅仅是分流自身网络压力，同时也是为用户提供更好的移动互联网体验的需要。

　　2009联通改变形象 抓住中高端客户是核心策略

　　在以往的2G市场上，联通一直被划上“资费较低、信号较差”的等号。而在3G市场上，联通一直试图扭转这一局面，因此在宣布WCDMA3G业务正式商用后，同时推出了区别于2G的3G网络运营政策，以求改变形象。在2009年的3G市场，联通将“经常使用并大量使用互联网的用户”作为3G用户的目标客户，其3G策略也付出水面，抓住中高端客户，以此抢占3G中高端市场。

　　时间标签：2010年

　　在3G启动元年，电信快推出“天翼”品牌，实行互联网手机的业务定位，并加大与产业链各方的合作，不断丰富各种3G终端；联通则借助政策倾向优势，不断加强语音网络优化，实行以iPhone为代表的品牌终端策略，积极抢占移动中高端客户市场；而在2G时代“一家独大”的移动则主打“自主牌”，一方面忙于3G制式——TD的网络推广与建设，一方面则为弥补机型的匮乏，通过研发资金扶持、统购包销等方式全力与终端厂商展开合作。

　　2010年，经过了一年的发展，3G市场的三大运营商布局经历了“各有春秋”后回归到了“用户至上”的终极目标。3G网络的逐步完善使得运营商将更多精力放在了用户的争夺上，彼此之间的策略也越来越大同小异。

　　品牌定位趋于模糊

　　2009年，三大运营商推出自己的3G品牌时可以说是轰轰烈烈，“G3”、“天翼”、“沃”每个品牌的设计与寓意都极力说明各自的清晰定位，达到一种错位竞争的态势。但一年以后，人们发现，虽然名字依旧，三大运营商的营销策略却越来越趋同，品牌之间的界限也越来越模糊。

　　“拿来主义”盛行

　　从iPhone、黑莓到iPad，3G终端的激烈竞争从未停止，三大运营商在营销策略上的“拿来主义”盛行，并且已经成为他们抢占市场的重大策略转变。虽然“拿来主义”并不能成为运营商制胜的决定性因素，但其对于3G市场的影响不可小觑。

　　中低端用户争夺战枪声响起

　　3G启动初期，高端用户是运营商争夺的焦点。但随着时间的推移，运营商虽然在这个少数群体的身上取得了不少利润，却发现是捡了芝麻丢了西瓜，失去了一个真正能带来利润的低端市场。因为虽然高端产品能够吸引消费者的关注，有助于品牌推广，但想要扩展3G市场，中低端市场是必争之地。

　　如果说2009年3G的启动是依托于少数的几款明星级智能手机产品，那么2010年3G的重心无疑将向千元价位的普及型产品转移，毕竟，与中高端产品动辄三五千元的价位相比，千元产品更容易让消费者完成从2G向3G的过渡，并能享受主流的3G应用。

　　收紧流量应付带宽危机

　　3G网络的数据业务承载能力非常有限，吸引大量的用户来使用所谓的“移动宽带”会占用大量3G网络资源，进而影响到每个用户的体验。因此，3G业务商用一年多后，在3G上网卡业务上，运营商的“慷慨”开始逐渐消失，三大运营商相继调整了3G上网卡业务的资费政策，收紧上网卡流量，以应付带宽危机。

　　价格战在所难免

　　价格战是任何一个非垄断市场的不可避免的战争，3G市场也不例外。2010年，三大运营商相继调整自己3G业务费用，“话费补贴”、“购机补贴”、“数据补贴”轮番上阵。以联通为例，2010年5月1日，其出台的新资费方案明显降低了3G的入网门槛，除新增了“36元数据套餐”之外，新购iPhone的价格也比之前降低近1000元左右。

　　三大运营商互相紧咬

　　2010年，三大运营商不断寻找业界关注的热点，然后开始跟风出击，咬紧领跑者，一轮新的长跑由此开始。例如，移动手机阅读业务也将正式商用后，电信正式部署在浙江建立移动月读基地；在移动入股浦发银行欲发力移动支付业务的同时，联通、电信也已加快拓展移动支付业务的脚步。此外，在手机应用商店、网上购物、博客、视讯服务等基于互联网的业务方面，三大运营商也展开了全面的争夺。

　　时间标签：2011年

　　常言道分久必合合久必分，2011年，三大运营商将重新调整3G市场策略，一改2010年相似的手段，通过追求差异化来放大消费者心中的品牌效应，以求在激烈的竞争中击败对手，获得更大的市场份额。

　　移动：寄望TD-LTE

　　由于移动所运营的TD网络的“天然限制”，TD用户相比电信CDMA2000用户和联通的WCDMA用户，ARPU值(每用户平均收入)也是低的。然而自3G发牌以来，移动的3G用户增速一直超过其他两家。面对当前3G发展“增量不保质”的困境，移动的对策是加紧发展下一代演进技术TD-LTE。

　　电信：借力宽带优势

　　相比产业链成熟的WCDMA和具有 “国产”优势的TD-CDMA，电信CDMA2000发展一直受到成本偏高的限制。为了弥补短板，电信似乎希望借宽带业务的优势，带动和弥补移动业务。2011年2月16日，电信正式启动了“宽带•光网城市”工程，实现宽带网络的光纤化升级，建设超高速100M宽带接入网络。用户通过电信统一账号可以登录电信有线宽带、天翼3G网络以及WiFi网络，便捷享受互联网应用。

　　联通：挖掘增值业务价值

　　根据上市公司公布的用户数据，截至2011年1月31日，联通移动用户总数已超过1.54亿户，其中3G用户总数1546.7万户，而在其3G用户中，绝大多数是手机用户。iPhone等移动互联网手机给联通带来了高达130的ARPU(每用户平均收入)，远高于其他两大运营商。因此，2011年联通将在巩固3G手机市场的基础上进一步挖掘增值业务的价值。