新华网海南频道11月9日电(记者杜宇)记者9日从海南省通信管理局获悉,海南省移动网间号码携带试验将于11月22日零时正式启动,届时,移动海南公司除TD-SCDMA专用号段157和188用户不参与携带业务外,其余海南省移动用户将可以保留原号码自助选择运营商。
这项具有试验性质业务的出台,无异于将规模庞大的移动用户群重新摆在了移动通信运营商的争夺范围内。据海南省通信管理局局长薛良燕介绍,目前在全球包括日本、韩国、新加坡、印度、香港和澳门等60多个国家和地区已成功实现了移动号码携带,海南出台的这项政策,不仅尊重保护了消费者的选择权,对促进市场竞争,优化市场结构,节约号码资源,将起到积极的推动作用。
薛良燕说:“就是说用户可以有更多的选择了。原来是某一个移动公司的用户,如果你希望得到另外一个公司的服务,或者做一个比较。因为我们现在不同的移动用户所用的制式是不一样的,这些制式各有优缺点,所以(用户)如果想得到另外一些本企业所提供不了的服务,又舍不得我的电话号码,那他可以用同样的号码去享受另外一家企业的服务。所以对于用户来说,选择更宽了。”
此次海南试验的号码携带业务为单向携号转网业务,也就是除157/188号段用户外,所有移动的用户将可以携带原有号码转入联通和电信网络,而移动和电信的用户将无法实现转网。由此可以预想,三大运营商将对移动用户进行一次大规模的“争夺”。
移动海南公司副总经理李凤鸿说:“移动客户的信号转出,那么移动将如何保持客户留在自己网上呢,这是一个广大移动用户非常关注的问题,也是我们非常重视的一个问题,我们会竭力从三个方面着手去做,,确保我们海南移动公司在海南移动通信网络比较好、领先的位置;第二,我们会通过我们的各项努力,为客户提供丰富多彩的、有差异化的、个性化的业务品种和业务产品,以满足客户不断新增的需求;第三,我们会不断的改进我们的服务质量,为我们广大客户提供真诚周到的切身服务,使我们的用户能真正体验移动公司为我们广大客户提供的服务和展现的责任。”
电信海南公司副总经理庄彩霞介绍:“作为海南电信来说我们想做的三方面就是,个方面我们做好技术和网络的保障工作,我觉得携号转网这项工作我们个要做的还是把客户放在位;第二,我们也非常欢迎移动用户来享受电信的网络的品质,我们觉得电信的网络特别是3G网络经过一年多的快速建设,我们的覆盖范围是非常广的,同时我们无线的wifi的网络覆盖在全国也是广的,我们希望通过网络的品质,让客户更加体验移动互联网时代到来的这些应用和服务;第三,电信是一个全业务的运营商,我们更希望给客户提供固话、宽带和移动特别是3G移动这样一个融合的、一揽子解决方案的服务。”
联通海南公司副总经理童高军说:“个方面,给用户更丰富的业务产品应用,在3G时代,联通的3G业务应用,包括手机电视、可视电话、移动办公,包括移动新闻采编,都会给我们的用户提供更多的选择,我们还在行业应用方面,比如说远程定损、远程医疗等方面提供更多的选择;第二个方面,通过去年3G业务的应用,联通WCDMA制式的网络应该说在全国得到了一个高速的发展和建设期,这个网络在全世界有70%的运营商都在应用,是比较成熟的3G网络;第三个方面,我们通过这次携号转网,提供联通客户的服务工作,提升服务水平来保障我们客户对联通的认知。”