针对近期社会上出现的个别组织或个人假借“移动”名义，在“积分兑换”、礼品兑换、售后服务等方面损害消费者权益的现象，河南移动提醒广大客户，不要轻信任何第三方积分兑换活动，注意保护好自己手机的服务密码，以免对自身权益造成损害。

　　移动积分兑换计划是针对拥有全球通积分或动感地带M值的客户开展的长期回馈活动，客户可以通过以下两个途径兑换：一是移动积分商城（jf.chinamobile.com），二是河南移动联盟商家（lm.ha.chinamobile.com）。在移动积分商城兑换的礼品，将通过物流免费配送的形式直接送货上门。河南移动联盟商家是河南移动为客户提供的本地化服务，均是与客户生活密切联系的信誉好、口碑好的商家，客户可以通过联盟商家网站、短信、语音拨打10086、直接到联盟商家店内参与活动等四种方式享受服务。

　　同时，河南移动呼吁广大客户遇到可疑情况，可通过10086及时反映，河南移动将联合工商和公安部门共同打击违法行为,追究假冒者的法律责任。