400电话是专业的企业电话,很多的企业都为提升企业形象,开通了400电话,也都知道400电话都配有一个管理平台,但对管理平台却不甚了解,有些客户可以说是从未登陆过管理平台,这里小编给大家简单介绍几个400管理平台常用的功能。
1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,多可以绑定20部,包含手机,固话。
2、可随时查询来电记录和消费情况,时间分析业务情况,避免商机的流失。
3、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
4、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
5、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。