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办理携号转网，联通或成一批黑马？

集号吧丨发表时间：2019-09-11丨访问量：266

[摘要]2019年11月份开始在全国范围内实行携号转网，电信、移动、联通三大运营商将面临挑战。下面我们从5G布局、资费性价比、用户规模、用户满意度等维度分析

2019年11月份开始在全国范围内实行携号转网，电信、移动、联通三大运营商将面临挑战。下面我们从5G布局、资费性价比、用户规模、用户满意度等维度分析，未来谁能成为携号转网大赢家，携号转网办理时你会选择谁？

用户规模：电信新增用户多

2019年1月移动用户规模遥遥领先，用户总量92748万户，联通和电信旗鼓相当，用户总量分别为31779.9万户、30726万户。

对比2019年目前为止三大运营商经营数据情况：

三大运营商移动电话用户总数：158560.3万户，移动93504.7万户，电信32630.3万户，联通32425.3万户：电信移动电话用户市场份额不断提升，次超过联通，同比提升2个百分点。

三家运营商4G用户表现来看，电信4G用户占比高，说明电信用户结构和质量也高，用户体验比较好，在自由携号转网的情况下优势相对比较大。

资费性价比：联通电信资费性价比较高

之前，三大运营商为争夺新用户大打价格战，其中移动由于自身问题导致4G用户流失、营收下滑。到2019年三大运营价格战再升级，疯狂争夺4G用户，并为5G储备用户。

首先是电信率先降价，通话不高于0.15元/min，宣布套餐外流量不高于0.03元/M。此外，电信将原价128元不限量套餐降至28元，也就是说，用户仅需要28元，即可享受20G不限速流量和500分通话，整整优惠了100元，但这个优惠期仅6个月。

随后，联通也进行大幅度降价，将原价99元不限量套餐降至19元，时间长达12个月。此外，用户还可订购20元流量通话包，包含20G流量和800分通话。

紧接着移动也宣布降价，推出了48元可享15G流量还有各种阿里系权益的移动花卡，主要的是，用户另花10元即可享受10G全国通用流量。尽管移动新套餐也很有吸引力，但降幅显然不如联通和电信。资费性价比方面联通高，电信次之，移动低。

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5G部署情况：联通试点多移动建设快电信布局早

5G可以给用户带来更高的带宽速率、更低更可靠的时延和更大容量的网络连接。4G改变生活，5G改变社会。5G时代有可能成为电信运营市场创造新模式、构建新格局的重要分水岭，谁能更好地洞察和培育5G应用的广阔市场，谁能更好地适应和把握运营转型的方向路径，谁就会实现更可持续和更高质量的发展。因此，运营商纷纷加快5G部署。

早前，三大运营商已公布2019年5G网络试点城市名单。其中，联通十六座城市、移动五座城市、电信六座城市。值得注意的是，联通和电信均将雄安新区纳入试点城市。

移动正在加快其5G商用计划，联通大规模进行5G网络建设，电信是早发布5G白皮书的运营商，但是电信对于5G网络大动作较少。在5G刚起步商用4G仍占主导地位的情况下，市场经营的策略更应该是通过盘活现有存量，提升现有用户价值，提高自身竞争力，做好用户服务为5G到来做铺垫。

用户满意程度：移动投诉多

由于手机号使用时间长，积累了大量业务和人脉，同时绑定各种应用软件，即使对于运营商存在诸多不满意，之前大部分用户会选择忍气吞声。携号转网引爆用户情绪，届时用户可以用脚投票，自由选择运营商。其中，投诉量高的移动危机大。电信服务质量通告显示，从用户投诉举报情况来看，移动用户投诉量高，达到7556人次，投诉量略低于电信和联通的总和。其中，移动收费争议较多，达到2605人次，比联通多1121人次，比电信多1069人次。用户服务和网络质量方面，移动投诉量也远超联通和电信。

当然该项数据还要考虑移动用户总量比电信和联通的综合还要多。移动用户投诉量高也是理所当然的，那么携号转网办理时你会选择谁？

综合对比，电信相对各方面优势比较平均，移动、联通流量，信号优势两极分化。就目前5G商用还需要一定周期的背景下，电信手机信号比较稳定、资费性价比高、4G体验好的情况下，可能愿意携号转入电信的用户数量会比较多。

如果是你，可自由办理携号转网时你会选择谁呢？

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