5月17日开始，移动推出全球通新套餐。记者了解到，新套餐推出当天，江门地区开通全球通套餐的客户就比往常多了整整一倍。到底这一新套餐有何特点，为何能吸引这么多消费者呢？记者近日展开了走访，发现与旧套餐相比，新套餐价格大大降低，套餐资费整体降低15%，部分套餐降价幅度高达40%，国内漫游资费降幅达51%。而且，新套餐对客户群进行了细分，在商旅套餐的基础上，新增三档上网套餐，迎合了目前一些消费者数据流量需求大的使用特点。

　　门槛降低58元可入全球通

　　“新套餐明显的改变在于门槛降低了。”江门移动副总经理罗朝彤告诉记者，以前使用的八大套餐低资费为98元档，不像新套餐有58元一档的选择。所以新套餐使得全球通门槛大大降低，一些每月愿意支付60元资费的消费者，也能成为全球通用户。而且以前八大套餐高档为1688元，现在新出的商旅套餐高档也仅为888元，降价幅度非常大。

　　除了套餐费整体价格降低之外，套餐外的话费也有所降低。在八大套餐中，超出套餐的通话资费本地、省内漫游拨打国内是0.29元/分钟；省际漫游拨打国内是0.39元/分钟。但新套餐中，超出套餐后不再区分省内还是省际漫游，除了58元档套餐收费0.25元/分钟之外，88元以上档都仅为0.19元/分钟。

　　套餐调整之后，实现了在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一，并对被叫通话全部免费。有消费者就表示，感觉调整套餐之后，新套餐的收费标准更加简单、明晰，“以前一档套餐又分省内漫游、省外漫游，我们都不太搞得清楚。现在对应自己的套餐就只有一个收费，方便、好记。”

　　目前，由于人工成本上涨，全社会涨价声一片。为何此时移动反而大幅下调资费呢？罗朝彤解释说，对于通信行业来说，于设备、维护等方面的投资是肯定要有的，但企业用户上了一定规模之后，每个用户摊分的成本就低了，利润空间就出来了。而移动作为客户群早上规模的手机通信运营商，有空间调低资费价格。“其实以前我们一直都有向客户让利，只是形式有很多种，如零元购机、充值送月饼、充值送购物券等等，但现在老百姓更看重实际资费的下调，所以我们移动公司在今年初就承诺将资费总体水平下调10%。”罗朝彤表示，此次针对全球通改套餐，是下调整体资费的其中一步。

　　而且，因为资费的下调，移动还下调了VIP等级的门槛，把两大新套餐的服务等级定为288银卡，388、588金卡，888钻卡。原来的八大套餐服务等级也自5月17日同步调整为388银卡，488、588金卡，988、1688为钻卡。“一些客户已经习惯使用我们的VIP服务了，甚至宁愿花钱购买，所以我们考虑到资费下调之后，一些客户可能用不到那么多资费，就把VIP的门槛也做了相应的下调。”罗朝彤如是说。

　　细分客户新增“全球通上网套餐”

　　随着3G网络的铺开，加上智能手机的推广应用，许多市民都有了用手机上网的习惯。据江门移动的统计数据显示，该公司全球通客户中，就有60%的人在使用手机上网业务。而相比2009年，2010年江门地区使用手机上网的人数增长约23%，江门移动数据流量总增幅达到70%，人均流量增幅约25%。

　　“特别是工业园区，每到夜晚9-10点，许多人都会用手机上网、聊QQ等，无线网络的压力就特别大。“罗朝彤表示，正是看到了数据业务使用的大趋势，移动根据现有客户的使用习惯与对未来的预测，增加了专为爱好上网的3G客户而设的“全球通上网套餐”。

　　记者了解到，之前传统的八大套餐，一般都要兼顾客户语音通话和GPRS流量的需要，如98元套餐，包本地主叫、省内主叫、省际主叫300分钟，GPRS流量则包150M。现在的商旅套餐和上网套餐，则各有侧重，客户的选择空间也大了。例如，一个消费者打算使用58元档次的套餐，就可以根据自身情况选择上网套餐或者商旅套餐。前者包含的数据流量达到200M，国内语音通话则只有50分钟；后者国内数据流量仅为30M，但国内语音通话可达150分钟。另外，5月17日起，全球通上网套餐和商旅套餐客户在2011年12月31日前均可在全国范围内免费使用WLAN。

　　而在两种套餐之外，移动又增设了短信包、彩信包、全球通尊享包等叠加套餐，配合消费者的个性化需求。如选择了商旅套餐的消费者，平日如果有发送彩信的需求，可以选择开通一个10元/月的彩信包，每月可以发送30条彩信。

　　套餐小知识

　　问：我经常到外地出差，现在办什么套餐比较合适？

　　答：您好，您出差时是拨打电话比较多还是上网比较多？如果您出差时拨打电话比较多，建议您可以办理我们的全球通商旅套餐，该套餐可享受全国漫游接听免费及超值的国内通话时长等优惠；如果您是上网比较多，建议您可以办理全球通上网套餐，此套餐除了赠送部分国内通话时长外，大的特点就是赠送高额的上网流量优惠。这两款套餐都比较适合国内漫游较多的客户。

　　问：全球通上网套餐、全球通商旅套餐拨打接听可视电话免费吗？

　　答：您在国内(不含港澳台)地区接听可视电话免费，拨打可视电话的资费按0.60元/分钟收取。

　　问：我上个月改了全球通58元上网套餐，改套餐之前开通的来电显示、139邮箱5元版这个月还要收费吗？

　　答：您好，您办理的全球通上网套餐，是赠送来电显示、139邮箱5元版的，这个月起您的这两项业务就含在套餐内，不用再额外付费了。