近期,青岛吴先生遇到了一起麻烦事。自己的身份证被办了52个手机号码,而且还是在自己不知情的情况下。好在,跟运营商交涉后,52个号码已经在走解绑流程。但因号码较多,顺利也要三个月才能都办完。
上月初,吴先生来到移动营业厅办理手机套餐业务时,发现自己的身份证被多个手机卡实名登记了,除了3张是自己注册使用的以外,还凭空多出了52张!这些多出来的手机号全部处于欠费停机状态,少的欠几分钱,多的欠几百元。“说好的‘实名制’怎么会这样?”在吴先生印象里,身份证几乎从没有离开过自己,只是偶尔办一些手续,用到过身份证的复印件。
质疑:52张卡怎么办下来的?
从许多报道中可查到,身份证莫名被绑定多张手机卡的情况在很多人身上发生过,后导致身份证持有人名下产生大额欠费,上了运营商的黑名单,直至无法办理其他业务。那么,这种问题是怎么发生的呢?
移动的客服人员解释,实施实名制认证以来,一张身份证在一个运营商(移动、联通、电信)那里多只能持有5张电话卡。至于吴先生名下冒出的多张电话卡,客服人员解释说,以前实名制认证不是很严格,可能是那个时候吴先生的身份信息已泄露。而现阶段,公司要求各营业厅严格落实实名制认证要求,只有本人持自己的身份证才能办卡,并且需要人脸识别,很难盗用他人信息办理手机卡。
提醒:谨防个人证件信息泄露
吴先生列出了非本人使用的52个手机号,申请运营商核查。如果内部核查不清,还需走法律诉讼程序。如果能确认身份证被盗用,几大运营商给出的解决方案大同小异,那就是申请销号。申请注销,这样盗用信息开的卡会被直接停掉和解除绑定关系。
温馨提示:身份证被冒用注册手机号码,运营商违反了实名登记的规定,应该承担给用户造成的损失。但用户更应注意妥善保管自身证件,如发生遗失,应时间报警挂失;不随意向他人出借证件,提供复印件应当注明用途,防止被他人再次复印利用。