移动3G，点燃“无线政务”

集号吧丨发表时间：2011-08-25丨访问量：939

[摘要]

　　3g时代，无线政务将在电子政务互动和办事等方面发挥“轻骑兵”的作用，解决以往电子政务受囿于固定pc所面临的“互动不便、渠道不畅、更新不快、办事不利”等老大难问题。移动信息化的发展，让大家拿起手机就能查阅要找的内容、发送想传递的信息。　　　

　　　　政务信息“搬”到手机上

　　　　目前，公民个人手机拥有率远高于电脑，截止到2010年底的互联网信息中心(cnnic)报告显示手机上网以其特有的便捷性获得了很多网民的认可。手机用户量的不断攀升，让电子政务不得不开创服务新模式。

　　　　基于此，移动信息化的不断提升，推动　“无线政务”的发展，将便民服务和政务公开信息“搬”　到手机上，为百姓提供了更方便、简捷的获取政务信息及便民服务查询的形式。大力发展基于“无线网络+手机”的电子政务应用模式，将使电子政务建设惠及更多的老百姓。

　　　　移动信息化意味着使用者可以利用手机、掌上电脑等移动通信终端来实现今天个人计算机在互联网平台上进行的办公管理、电子政务、电子商务，管理者可以在任何地方、任何时间实时准确地获得各种信息，而不再受固定线缆的束缚和限制。

　　　　移动信息化通过为企业提供量身定做的信息化解决方案和“一点接入，全网服务，一点结算，全天待命”的服务，正在彻底改变我们每个人的生存方式，也将革命性地改变各级机关单位组织运营的方式。

　　　　移动3g让“政务”更畅通

　　　　合肥市民陈女士一看自己上下班的路被封起来了，便拿起移动手机上网找原因，发现原来是修路导致暂时封闭。“手机能上网，就是方便，花几分钟看电子地图，就找到附近其它的路了。”陈女士说，幸亏有移动3g，要不碰上封路，肯定耽误上班。

　　　　3g时代已经到来，手机数据传输的速度将大大提高，这更让移动终端在无线电子政务领域可以大展拳脚。无线政务将在电子政务互动和办事等方面发挥“轻骑兵”的作用，其“多点互动、随时接触、随时传播、随时反馈”等特点，将解决以往电子政务受囿于固定pc所面临的“互动不便、渠道不畅、更新不快、办事不利”等老大难问题，更大体现出“小手机、大用途”的优势。

　　　　总的来说，与电脑价格相比，手机价格相对较低，人们买手机的经济承受能力比买电脑的经济承受能力更强。与电脑操作相比，手机操作相对简单易学，运行维护难度低。随着手机价格和资费进一步下降，功能进一步增强，越来越多的人以手机作为上网终端，可以降低电子政务应用门槛。

　　　　总之，“无线政务”极大地体现了办公管理、政务信息获取的方便性和快捷性。同时，在经济效益方面，无线政务也可全面提升各单位政务信息化、数字化水平，避免重复建设成本，节省大量的人力、物力和财力；建立统一的公务外网平台，实现互联互通和信息资源共享，使网络资源和信息资源发挥更大的经济效益。

　　　　“无线城市”助政府更效率

　　　　几条短信，就可以把以前繁琐的会议安排和通知在几分钟内轻松搞定；通过手机登陆系统，简单操作，就能把相关内容分析迅速发至系统中……披上了移动信息化的衣装，传统的政府公务流程正在悄悄向新一代的电子政务模式转变。这些，正是安徽移动阜阳分公司为政府打造的移动oa办公系统，它的应用有效成为政府信息化工程中强大的引擎。

　　　　近日，阜阳市副市长刘辉介绍，安徽移动阜阳分公司目前已为阜阳市政府及部分区县政府实施了移动电子政务项目，为阜阳电子政务的发展提供了强大的技术支持。　

　　　　“移动oa（office　automation）也就是移动办公自动化，是利用无线网络实现办公自动化的技术，它大大提高了政府的工作效率。”在谈起“无线城市”建设带来的好处，刘辉受访时表示，“这次阜阳‘无线城市’建设，我们提出的主题是‘高效阜阳’，‘高效’意味着阜阳要加快、加速发展。”　

　　　　“这次投资总的规模达32个亿，包括业务平台建设、网络基础设施建设和各领域信息化应用建设。”刘辉说，“无线城市”的建设将极大提高阜阳城市信息化应用水平，能够有效消除数字鸿沟，达到便民利民的服务功效，给市政管理、公共安全、医疗卫生、商务旅游、文化生活等信息化应用带来前所未有的改变与提升，使人们尽享无线数字的品质生活。

　　　　城市案例

　　　　蚌埠：发短信查财政补贴

　　　　为进一步落实好国家强农惠农政策，充分利用现有的财政补贴农民资金“一卡通”管理系统网络平台和数据信息，让农民朋友能够及时了解自己“一卡通”账户补贴资金的到账时间、到账金额等详细情况，蚌埠将开通财政补贴农民资金信息发布平台。

　　　　也就是说，农民足不出户，就可了解自家财政补贴资金发放情况，通过短信互动，可向财政局工作人员提建议或进行违规投诉。

　　　　财政补贴农民资金信息发布平台主要有以下功能：一是系统自动下发短信。当每一批次财政补贴农民资金发放后，系统自动向所发放农户发布短信，通知农户本批次的发放项目、发放时间和发放金额等详细信息，让农户在时间内掌握到自己所享受的补贴信息。二是农民发送短信自主查询。农民可以自主发送短信查询本人或其他农户的财政补贴农民资金信息，系统将按照农户短信自动给予相应短信反馈。三是手机上网直接查询。农民可以通过手机上网，直接登录网上财政补贴农民资金信息发放平台，在平台中输入年月和银行账号，系统确认后即可获得补贴资金发放信息。　

　　　　安庆：政情、民意掌上交流

　　　　“几年前就喜闻，要将棋盘山路与沿江东路贯通，今年3月份该工程终于动工修建，但不知何因，在离沿江路10米左右的地方停了工。现已停工2个多月了，请相关部门给予答复。”7月6日，迎江区政府分管城建的刘副区长的手机上显示了网民“zhgs”在安庆市市民心声论坛上反映的问题。

　　　　一天后，这位网民就在手机上获得了迎江区政府的回复：“此路未通的原因是：与沿江路衔接处，因地下埋设的供电电缆、管线、路灯、行道树等，需到相关部门办理迁移手续，同时，该工程预算也在核定之中。待相关手续办完和工程款到位后，方可对此道路施工。”

　　　　这段掌上网络交流，是安庆市办理网友留言、打造网络民情通道的一个缩影。2011年7月，在总结前几年市民心声论坛运营经验下，在安庆市政府的指导和支持下，由安庆市经济信息中心主办，移动通信集团安徽有限公司安庆分公司承办的安庆市“网上问政”工程正式完工。通过手机网络这个通话平台，各级党委政府及时、直接听到了基层群众的真实声音，减少了中间环节，在短的时间内答复和解决群众关心的问题。

　　　　池州：“无线”让城市更智慧

　　　　“在政府网上终于有了我们老百姓自己的舞台了，只要有手机随时随地都可以获取你想要的，还可以表达你的意见建议。”“很方便、很开放。”“新版政府网上线了，比原先期望的要好，政民互动、在线办事功能很全，对我们小老百姓很实用。”朴实的语言反映了真实的需要。

　　　　池州市网络问政系统——池州市人民政府政民互动平台以　“信息公开平台”、“在线办事平台”、“政民互动平台”和“招商服务平台”四大服务板块为基础，以　“池州印象”、“池州政务”、“宜居池州”、“旅游池州”四大频道栏目为补充，将政府网站建成为池州市综合数字门户，形成一个综合性的信息服务平台，为池州市民获取政务信息、办事咨询、参政议政提供了畅通快捷的渠道。

　　　　这个系统也实现了“无线城市、智能池州”的初步应用。政民互动前台为网民提供无线接入，开通wap版，后台同步实现无线接入流转办理，网民互动信件办理过程短信提醒。同时通过搭建如供水、供电、供气等民生数据查询库，结合移动资源库，对网站注册用户实现实名认证。通过实名认证的用户可以开通民生数据定制服务。