400业务的申请之所以这样严格和正规，是为了确保400电话被正规使用。根据联通规定，个人不能办理400电话，企业或公司必须提供营业执照复印件和经办人复印件才能给予办理；个体工商户如需办理400业务，必须提供营业执照、法人身份证复印件。相关复印件是用于确定和保证您对该400电话的所有权。
400电话办理需要审核材料，包括企业的营业执照和经办人身份证复印件（加盖公章），此材料需要提交三大运营商审核，审核通过之后，才能开通。
既然如此，为什么网上的一些代理商却承诺个人也能办理400电话呢?
事实上，这样的行为是不符合联通和国家相关法律规定的，是工信部明令禁止的非法行为。即使个人用作欺诈等手段开通了400电话，在使用过程中，相关部门也会不定期的检查，保障400电话的正规使用。
对于经营网店的个人客户，如果需要办理400电话 ，我们建议您去当地工商部门申请一个营业执照，按照联通规定个体工商户可以申请400电话办理，这样您就可以拥有了属于自己网店的400电话。