并非所有用户都对运营商在各类资费补贴中设置的条条框框感到不满,同样购买了联通iPhone合约计划的何先生就告诉记者,他每个月的正常话费支出都在300元左右,因此选择相应档次的套餐预存还是觉得挺划算的,“毕竟电话费是要打的,同样是打那么多,可以白来一部手机岂不是更好?”
但问题是,这样的好事并非人人都能够享受得到,就目前三大运营商竞争格局而言,移动用户规模靠前,在发展新用户的同时还有着全力维系现有中高端用户的需求,因此在该公司的相关资费优惠计划中,针对老用户的优惠政策比较多,借助预存话费送手机、送平板电脑、送话费、送积分甚至送报纸等手段,移动可以尽量延长用户的在网时间,在一定程度上实现和用户的双赢。
但是对于处在业务扩张期的联通和电信来说,情况就有着很大的不同了,积极招揽新用户是其主要的市场诉求,因此在各类和3G相关的资费补贴上,新用户无疑比老用户能得到更多的关注。上面提到的钱女士就是一个很好的例子,虽然是多年的老用户,但是如果想要获得预存话费送iPhone的优惠的话,她目前唯一的选择就是新开一个号码。对于这种现象,联通内部人士告诉记者,主要还是公司的政策导向所致,目前发展新用户是公司各个层面的工作重点,因此资费补贴自然会向这方面倾斜,“未来用户规模上去了,应该还是会有针对老用户的各种优惠推出的。”
其实不只是联通,目前电信的天翼3G的众多预存话费送终端或者宽带资费优惠同样主要侧重于新用户。不过据记者了解,在国庆节前后,电信已经推出了针对老宽带用户以及固话用户的3G终端购机优惠,“但是这些政策同样大多也是需要用户新开手机号码的,真正完全针对老用户推出的优惠,恐怕还需要一段时间。”相关人士称。