今年7月，小王从河北大学毕业。由于工作尚未确定，所以打算继续使用保定手机号，等回原籍石家庄办理新号之后再注销原号码。可近日当他去电信石家庄分公司营业厅咨询时，得到的答复却是，除本人持有效证件回保定亲自办理外，没有其他销号途径。这可让小王犯了难。他再三询问，并提出是否可以把自己的有效证件寄给保定的朋友代办，得到的答复依然是“不行”。

　　　　记者以消费者的身份分别询问了省会3家不同电信运营商客服人员，其中，联通石家庄分公司虽不允许异地销号，但允许客户委托他人持有效证件代办销号业务；而移动和电信石家庄分公司既不允许异地销号，也不同意他人代办。

　　　　不注销则可能产生滞纳金

　　　　一位朋友告诉记者，由于异地销号难，他曾直接扔掉了自己在邯郸办的手机卡。不料几个月后在石家庄办理新号时，被告知要先补交身份证名下另一张手机卡所欠的400多元话费。“现在手机号已基本实名，如果忘记注销原手机号，该号码就可能继续产生月租费或滞纳金，用户可能会因此被运营商列入黑名单，个人信用记录也会受到影响。”省会一电信公司工作人员告诉记者。

　　　　■分析:拒绝代办销号违反《合同法》

　　　　电信运营商不允许异地销号，是否违反相关政策法规？记者采访了政法大学法律硕士张蓬蓬。“从消费者使用运营商手机卡开始，双方就形成了事实上的合同关系。不允许用户通过他人代办销号业务的行为，违反《合同法》。”张蓬蓬说，《合同法》第三百九十六条规定，委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事物的合同；第三百九十七条规定，委托人可以特别委托受托人处理一项或数项事务，也可以概括委托受托人处理一切事务。所以，运营商无权拒绝用户委托他人代办销号业务的要求。