4月17日,河北邢台市民康先生花14.7万,从朋友处购买了一个含有5个8的电信手机号码,并与朋友到电信中兴西大街营业厅办理了过户手续,新用户登记姓名是康先生的父亲。然而,过了两天,康先生惊奇地发现,该号码已被过户给了他人。康先生说,他是17日上午8点多办理的过户手续,“拿着身份证到现场办理的。
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随后,康先生在电信中兴西大街营业厅了解到,17日下午还有一个过户手续,显示是在电信桥东顺德路营业厅办理的。而后,其在电信桥东顺德路营业厅了解到,确实显示当天下午有一个办理过户的业务,新用户姓常。
康先生不解,他父亲本人没有到场,是如何办理的过户手续?在不知情的情况下,这个号的所有者怎么就成了别人?“过户时不需要在现场查看身份证就能办理?电信公司在监管上是否存在漏洞 ?” 《电话用户真实身份信息登记规定》第六条 电信业务经营者为用户办理入网手续时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户应当予以配合。 第七条 个人办理电话用户真实身份信息登记的,可以出示下列有效证件之一:(一)居民身份证、临时居民身份证或者户口簿;(二)人民解放军军人身份证件、人民武装警察身份证件;(三)港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件;(四)外国公民护照;(五)法律、行政法规和国家规定的其他有效身份证件。 第十九条 电信管理机构工作人员在对电话用户真实身份信息登记工作实施监督管理的过程中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,依法给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
而这一问题不仅仅出现在康先生一人身上,杜先生也反映了类似遭遇,二人一起找到电信股份有限公司邢台分公司,得到的答复是:已报警。 “我父亲本人没到场是如何办理的过户手续?是谁操作的?就这么难调查?”目前,康先生还在等待着答复,希望电信公司能够早点给他解疑,而非简单的一句:已报警。