如今,不论是交水电费和还是交通罚款,很多人都已经习惯了线上支付,而不是跑各个营业厅或办事处。但是,这一便民为主要目的的生活缴费,却有业务让人习惯后玩“失踪”。
一些网友也反应微信支付中,确实出现了无法再为联通固话交费的情况,但是联通宽带费,还可以通过“生活缴费”相关业务界面转跳小程序的方式,继续在微信支付内交纳。通过微信支付“生活缴费”这一方式无法为联通固话交费。但是对于为何出现这种情况,双方也称是因为业务调整,更具体的原因,客服表示也并不清楚。对于该业务恢复的时间,对方表示也没有具体通知,建议用户可以时时关注。北京联通工作人员表示,如果到现场交费不方便,用户可以选择支付宝或者联通APP进行交费。此前微信支付的生活缴费中的为便捷。在这一交费渠道,只需要一次输入,就能将号码固定在页面上,下次只需要点击一下号码,就能看到是否要交费。如果要交费,直接交的就是所需金额,而不是整数金额的充值。
事实上,如果只是通过便捷支付的话,目前微信上还可以以其他方式进行固话交费。北青-北京头条记者在尝试中也发现,在北京联通微信公众号内选择“业务·办理”后,选择“话费充值”,就能看到“固话/宽带”充值选项,可以在“其他金额”内填写具体的交费金额。不过,以这种方式仅支持以数字8或6开头的北京联通固话号码,也无法显示号码需要交纳的话费金额。相比于潘先生更为熟悉的渠道,这一方式少了查询环节,无法通过一次操作就能完成查询、交费业务。