1、市场的需求
在市场竞争的环境下,企业的成长和发展离不开市场需求,虚拟运营商也是如此。自从通信服务出现以来,用户的需求长期以来一直停留在简单的基本通信服务上,如电话和电报服务,随着通信技术的快速发展,越来越多的信息服务成为可能,由于通信费用的降低和经济水平的提高,用户的需求也在增加,市场不再满足于简单的通信服务,通信企业应该进一步提供更丰富的个性化服务。
虚拟运营商是细致分工的产物,他们不需要为用户提供各种服务,也不需要为通用服务支付高昂的价格,这样就可以腾出更多的精力在一定范围的细分市场中定位服务。因此,虚拟运营商能够更好地了解用户需求,针对特定的用户群体采取不同的运营策略,充分满足市场需求,挖掘市场潜力,推动整个产业的发展和进步。
2、传统运营商的需求
在某些方面,虚拟运营商的出现分享了传统运营商的一部分运营收益,但两者之间的关系更加合作,正是虚拟运营商将传统运营商从不利于其竞争的市场困境中解放出来。由于电信业的固定成本大于可变成本,只有实现规模经营才能获得效益,通信企业必须在业务推广和营销上付出巨大努力。然而,仅仅依靠电信运营商来营销如此多种类的服务将大大降低服务的普及速度和质量,因此找到一个合适的合作伙伴进行分工与合作是非常必要的。
3、通信产业整体发展的需要
通信服务自出现以来经历了一个漫长的时期,其产业结构也在不断调整。长期以来,通信服务一直致力于扩大市场,为公众提供基本的通信服务,然而,电话用户数量的饱和使得电信行业在新用户驱动的增长模式下趋于平静。