尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机/平板。
观察下设备的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
检查设备是否设置了“定时开关机”,设置后设备会在特定时间自动开关机(例如早上7点开机/晚上11点)。
清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家/平板管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道,安装了一些不兼容的应用软件,建议您卸载此应用软件后尝试。
尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据,将设备恢复出厂设置后尝试。
仍无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份数据后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。