为强化对铁通固话空充渠道点的管理,河南新乡铁通自3月初开始,针对已建空充渠道点实行余额预警,预警工作由市场部牵头,营收中心提报数据,各区域经营部负责维护,对各空充点月度续费充值、消费等情况进行跟踪维护,对余额低于百元限度的空充点进行预警,其目的就是保证各空充点能够充分发挥作用,并在单位时间内保证客户正常充费。
空充渠道余额预警机制的建立,对于稳定存量客户,提高经营收入奠定了基础。到目前,通过预警机制已激活空充点7处。
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