11月22日零时,海南携号转网试验正式启动,试验时间为6个月。按照试点方案,移动海南公司除157/188号段以外的其他移动用户,均可以免费携带号码转网到电信海南分公司或者联通海南省分公司的移动网络,转网后保持原手机号码不变。记者从海南通信三大运营商了解到,为了全力做好携号转网试验工作,目前各大运营商已经按照相关要求做好了各项准备工作,试商用从技术层面上说已经不成问题。
市民反响:
希望走进用户时代
“以前要是用了移动的手机号码,你想换成联通的服务网,就必须换号,现在就不需要这样了。”携号转网联通的客户陈先生告诉记者,对于转网他不考虑资费,主要是日常使用方便。国家这一政策的出台,给消费者增加了更多的选择,这样运营商将会为市民提供更好的服务,消费者也可以选择更多的品种。
市民纷纷表示,未来携号转网在全国范围实施后,运营商将难以再通过对号码的控制和影响来捆绑用户了,用户在与运营商的交易过程中,将拥有新的市场地位。一位业内人士说,运营商可以通过对“号段”和“号码”的掌控来赚取很多价值,这些价值包括号码的估价和炒作,号码供给的控制以及依靠优势号段来实现隐形捆绑等,如果取消号段的限制,实行自由转网,我们通信时代很快将走进用户时代。
运营商:
将全力支持该实验展开
在22日当天,联通海南省分公司市场部总经理杨利群介绍,国家的这一重大举措促进了整个行业的良性发展,也有利于保障消费者的权益。同时,对运营商也提出了更高的要求,联通将为消费者提供更高质的服务。
移动海南公司负责人坦承,此次海南试点携号转网采取的单向转网,可能会有一些客户会选择携出,但移动有信心能通过采取更好的服务举措,以客户利益为原则,继续吸引消费者。
电信海南公司负责人表示,海南电信将充分利用覆盖全省的CDMA网络以及wifi无线上网网络等,为市民提供更好的网络保障服务。
现场直击:
5分钟办好携号转网
上午9点,在联通海南分公司海口海甸五西路的营业厅,移动用户王先生凭身份证,填写相关表格,仅5分钟便办好了携号转网,成为海南联通名携号转网用户。
记者看到,王先生出示自己的身份证,填写相关表格便轻松办好转网业务,时间仅仅5分钟。王先生高兴地说,在保证使用原号的情况下能挑选服务商,这种政策真是非常人性化。
联通海口分公司工作人员介绍,用户只需本人持自己的身份证原件,以及手机密码到联通营业厅办理业务。办理过程中将免费给用户更换64K以上USM卡,携号转网办理成功将在次日生效。
工作人员表示,携号转网后,联通用户必须到联通缴费点进行缴费。