稳定的通话、完善的IVR语音导航、专业丰富的彩铃、满足不同公司个性化需求的特色功能……

您知道吗，除了接电话，400电话还有着非常丰富的特色功能，也是因为400电话强大的系统功能，赢得了众多公司的芳心。

400电话还有一个非常值得一提的功能——短信功能。

在手机消息栏几乎被APP推送占据绝大部分江山的时代，短信反而更能吸引客户的注意。

有不少400电话的合作伙伴，多年来持续不断地利用400特色短信服务于客户，赢得市场一片好评，为公司的长远发展打下了坚实的基础。

400短信功怎么用呢？

400电话短信功能主要分挂机短信、漏电短信和来电号码短信三种类别。

很多拨打过400电话的手机用户，在挂机后都会接收到400号码发送的致谢短信。

应用场景

当客户挂断来电后，随即向客户来电手机发送一条致谢短信：

“感谢您致电【**股份有限公司】官方服务热线—400 *****，我们以专心、专注、专业的态度为您服务！如需帮助，欢迎您随时来电。”

想必任何一位客户在挂机后收到这样一条短信，内心都会感觉到些许温馨。不自觉地为公司热情、细致的服务精神点个赞，并对这个公司留下更好的印象。

一条小小的短信，便能迅速提升品牌形象和客户满意度和忠诚度。是一笔高性价比的买卖。

对于未接通的来电，可发送提醒短信至指定的手机号上。

应用场景

当客户拨打公司400电话未接通时，将会下发一条短信至公司指定的手机号上：

“{185********}电话于{11:30}致电我司400电话，来电漏接，请速联系。”

对于不能随时接听400电话来电的公司来说，这个功能实在太需要。

每一个漏掉的电话后面，可能就是一笔订单、一个重要的客户维护……400电话可以帮您避免这种情况发生！

来电号码短信

针对关闭来电显示的用户，可将主叫号码发送提醒短信至接听手机号上。

应用场景

“****公司官方客服热线400-9****正在给您来电，请尽快接听。”

热情的自报家门，总能在时间赢得客户的好感。即便用户没能及时接听电话，也能知晓公司曾经致电，给客户留下更深刻的印象。

点滴关怀却深入人心。