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在业务旺季，客户售前咨询和售后咨询时，普通座机或业务员个人手机面对猛增的大话务量，非常容易出现占线无法接通问题，这时候拥有一个400电话就显得尤为重要。

400电话的一号多线、智能分流功能，可实现多线路同时呼入，还能绑定多个业务员手机号，随时随地为客户提供咨询服务。 

企业在重要活动节点做线上线下宣传铺排的时候，在广告画面上要留下企业的咨询电话，公司座机经常无人接听，私人手机号客户容易丢失，而400电话就可以作为企业的官方热线，既能够代表企业的形象，也方便企业和客户使用。

400电话的彩铃功能，代替了电话呼入时“嘟、嘟...”的回铃音，能帮助企业做各种活动宣传，让每一位来电的客户都能通过彩铃了解活动信息。七炫彩铃功能还可以针对企业的各种个性化需求更改播放内容、时间和地域！

400电话的智能语音导航功能，可以帮助呼入的客户更方便精准地找到对应服务人员，比如咨询订货政策，可直接接入销售部，促进销售订单产生。

400电话的短信功能，未接来电提醒短信让企业不错过呼叫客户，就算漏接了也能通过短信提醒客服尽快给客户回电；挂机短信功能则能够在通话结束后给客户发送问候短信，方便客户下次快速找到企业。