近期,许多人高价出售iPhone4,低价出售电话微卡,在手机市场上这种恶意拆包现象频频出现,已经屡见不鲜。为了抑制这种行为,联通方面近日宣布,从12月1日起,购买联通iPhone 4手机套餐的新用户如果想要换号或留号换手机,都将会导致话费冻结。
此举意在避免移动抢iPhone 4客户
此次联通推出的“iPhone4合约计划机卡比对”的新政策称,如发现合约计划中的手机和号卡未进行捆绑使用,即出现拆包现象,联通将有权对合约计划中的预存款进行冻结。该政策在斩杀恶意拆包的同时对移动也产生了十分明显的不利影响,不失为一种抑制移动抢客的手段。
目前联通iPhone4的预约已经超过了60万,供不应求,在这大好的市场下,移动也采取了不同的措施想要赢得一杯羹。之前移动就推出了专门用于iPhone4的SIM卡,欲争夺联通用户;后中移动又推出了“免费剪卡服务”反响强烈;10086客服热线随即设立了iPhone4客服专席;更值得关注的是近山东移动推出了iPhone手机的移动版合约套餐等等,这些举动无疑都使得抢客争夺战进一步升级。
对此联通方面称只有联通销售iPhone 4是合法的,李刚表示,目前只有联通与苹果有正式的iPhone4授权协议,是苹果公司在内地唯一合作的运营商。
回顾移动抢客具体手段:
10月12日,上海移动向上海地区全球通客户群发短信广告称,其已推出用于iPhone4的Micro SIM卡,剑指联通,欲分食联通苹果用户。
11月6日,由于iPhone 4手机尺寸过小,一般的SIM卡不能使用,为解决部分用户对于剪卡的困扰,北京移动全部自有营业厅开始为iPhone用户提供免费剪卡服务,并承诺如在剪卡过程中遇SIM卡损坏,用户仅需出示身份证件或密码即可免费换卡。另外,深圳、上海移动也推出了免费剪卡的服务,使SIM卡能在iPhone 4的手机上使用。这一举措将大大减弱了用户对于联通配送的手机SIM卡的依赖,揭开了又一场用户争夺战的序幕。
在抢客进程上,移动可谓是花样百出,在免费剪卡的同时10086客服热线还设立了iPhone用户的客服专席,为用户提供咨询服务。
近日,山东移动济南分公司正在推行全球通用户“存话费送iPhone手机”活动。该活动需要签署在网合同,同时规定每月低消费额度。