随着通信技术的高速发展,光纤网络的覆盖率大幅提升。目前,本市已有2400多个小区、上百万户家庭接入了光纤宽带。信号不再受外界干扰、网速可达百兆……这是光纤入户带给居民的新体验,但与此同时,“‘光猫’不插电,固话就‘失铃’”也成为用户在享受光速生活时热议的话题。
家住北辰区都旺新城的肖女士告诉记者,去年底,她家通了光纤,并装了俗称“光猫”的光纤调制解调器,同时被告知:必须保持“光猫”24小时通电,不然固定电话就不能用。这让肖女士有些犯难,“光纤确实让网速快了,但万一停电了,又急需用座机打电话怎么办?”和肖女士一样,不少市民也对此发出了感慨,网友小溪说,“现在天越来越热了,‘光猫’电源插头不能拔,摸着烫手,有些担心。”
为什么“光猫”断电会影响固话的使用?一位电信工程人员介绍,传统的电话线上网是通过铜质电缆承载信号的方式将网络和电话业务同时送入用户家中,入户后再将网络信号与电话信号分离,分别连到“猫”和电话上,而铜线是导体,既能传输信号,又可提供电源,因此在停电时还可发挥作用。光纤入户则是以光纤替代铜质电缆,通过“光猫”设备完成光信号到电信号的转换后,再与电脑及电话连接实现网络和电话业务,由于光纤以玻璃纤维制成,只能传输信号而不具备导电性,需要依靠电源支持,因此“光猫”在停电时无法发挥作用,从而导致网络和固话语音服务受限。
联通客服代表告诉记者,光纤入户后,为了让固话与网络正常使用,暂时只能让“光猫”保持通电,从通电时长来说,“光猫”已经过技术检测,不存在安全隐患,并且耗电功率为8瓦每小时,相对节能。采访中,记者还了解到,对于这一问题,天津联通将为光纤用户提供固定电话和手机同振业务,在“光猫”断电后,启用软交换平台的“不可及呼叫转移”、“久叫不应转移”等功能,将固定电话呼叫转移到用户手机上,满足紧急语音通信,避免因“光猫”断电造成的语音呼叫丢失。此外,天津联通经过与设备生产商共同研究,目前已确定了交流电源停电后,“光猫”自动转为由电池供电的技术方案,未来将会实施。