当前位置：新闻频道>运营商>移动

移动积分常见问题？

集号吧丨发表时间：2024-01-05丨访问量：281

[摘要]移动积分常见问题？

1．我的积分是如何计算的？

答：月度话费消费产生的积分=话费账单实际已支付的金额（元）× 回馈系数

其中：

(1)话费账单实际已支付的金额，剔除了优惠及赠送的话费。

（2）回馈系数按您的网龄或全球通级别增加。您开通并在积分倍享合约生效后，按“回馈系数”规则约定的系数回馈；未开通积分倍享合约，则回馈系数统一为“1”。

2．我的积分回馈系数为什么和原来不一样了？

答：您原来的积分回馈系数是根据您的星级确定的，本次移动根据市场发展和客户需求变化，优化了积分回馈系数的确定方式，即：非全球通客户的积分回馈系数按网龄确定；全球通客户的积分回馈系数按级别确定。感谢您的理解！

3．我的积分回馈系数是如何确定的？

答：未开通积分倍享合约，回馈系数默认为“1”。开通积分倍享合约后，按“回馈系数”规则约定的系数回馈：非全球通客户入网后回馈系数为1，网龄每增加3个月，回馈系数增加0.1，封顶值为3（网龄60个月以上）；全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡客户的回馈系数分别为3、4、6、6。

4．如何才能获得积分倍享回馈？

答：您只需要开通并生效积分倍享合约，合约有效期为36个月，期间您只要不销号、过户、携转，就可以按“回馈系数”规则约定的系数累计积分。

5．我这个月申请开通了积分倍享合约，但这个月获得的积分为什么没享受积分倍享回馈？

答：您开通积分倍享合约后，合约在次月生效。积分倍享合约生效后，才可享受积分倍享回馈。

6．如何开通、查询和取消积分倍享合约？

答：您可以通过移动的各种渠道开通和查询积分倍享合约，包括移动APP、移动商城（PC端和触屏端）、移动积分商城等。积分倍享合约的取消，请前往当地营业厅办理，或拨打当地10086咨询。

7.我在积分倍享合约期内转离网需要赔付吗？

答：您在积分倍享合约期内转离网需要按签署的协议条款赔付。

8．我在哪里可以查询到积分、网龄、全球通等级信息？

答：您可通过10086查询；也可登录移动APP、移动商城（PC端和触屏端）等官方渠道查询积分、网龄或全球通等级信息。

9．以前的话费消费产生的积分是不清零的，现在为什么要改成36个月到期清零？

答：移动的积分规则会根据市场变化进行阶段性调整，以前话费消费产生的积分是暂不清零。本次调整后，变更为36个月到期清零，为您保留了足够长的兑换时间，请您尽快使用。感谢您的理解！

10．我2021年5月1日之前获得的积分什么时候到期？

答：您2021年5月1日之前因月度话费消费回馈的积分（包括按星级回馈及按全球通等级额外回馈的积分），将统一在2024年4月30日到期。您2021年5月1日之前参加活动获得的积分，有效期保持不变。

11．我2021年5月1日之后的积分什么时候到期？

答：您2021年5月1日之后获得的积分，将在获得积分当月起第36个月月末到期。具体到期时间请以积分到账短信通知为准。

12．我的副卡可以获得积分吗？

答：副卡的积分发放规则，请拨打当地10086咨询。

13．代付和统付产生的积分发放给哪个号码？

答：代付和统付产生的积分均发放给业务使用号码。

赞(281)

标签

移动移动积分运营商

靓号经纪人刘玉姣

集号吧靓号经纪人，熟知靓号市场，能够为客户提供专业的靓号买卖指导 电话/微信：18611969567

看Ta店铺

认证级别

口碑值 7565

好评率 99%

为您推荐

查看更多

热点文章推荐

热门文章

171是移动还是联通

手机靓号

常用工具

手机号码估价

号码归属地查询

手机号段查询

区号查询

热点专题

热门标签

移动王卡飞享巨无霸移动互联网套餐互联网套餐天王卡移动优惠移动资费地王卡全球通 10086 中国移动客户端中国移动和多号和多号移动官网移动套餐移动网站飞享套餐 4G飞享套餐移动4g 移动移动4G 移动宽带套餐2015 动感地带套餐移动4g流量套餐移动流量费移动宽带移动移动wifi套餐移动移动手机移动通信宽带提速移动宽带提速飞信流量包移动通信中移动移动宽带移动通讯 4G套餐 4G+ 移动光宽带中国移动宽带移动智能宽带移动宽带年费移动宽带活动移动宽带电视移动宽带办理流程移动宽带办理移动高速宽带徐州移动宽带温州移动宽带上海移动宽带资费上海移动宽带临沂移动宽带黄冈移动宽带南阳移动宽带绵阳移动宽带移动光宽带武汉移动宽带广州移动宽带佛山移动宽带本溪移动光宽带吕梁移动宽带四川移动宽带阜阳移动宽带鞍山移动宽带菏泽移动宽带云浮移动宽带滁州移动宽带长沙移动宽带移动送宽带无锡移动宽带蚌埠移动宽带临沧移动宽带汕头移动宽带葫芦岛移动宽带广东移动宽带东莞移动宽带东莞移动宽带升级广东移动宽带升级淄博移动宽带安徽滁州移动宽带南京移动宽带合肥移动家庭宽带移动宽带资费

移动积分常见问题？

身份证号码大全

移动号段

联通号段

联通宽带

短信中心号码

联通积分商城

4008-915-925

4008-915-925