近日有媒体报道称，苹果公司官方工作人员表示： 2G SIM卡剪卡后在iPhone 4手机上使用，存在电压不匹配问题(2G卡是1.8V，联通3G卡是国际标准3V)，会影响苹果电池寿命。苹果公司也表示：2G SIM卡剪卡后在iPhone 4手机上使用造成的机器损坏、锁机、数据丢失等一切后果，苹果公司将不负责售后。

　　早在一个月之前，深圳移动就率先为2G用户开通免费剪卡服务，紧接着，北京、上海等地也纷纷免费开通此项业务。业界认为，此举旨在争夺iPhone 4裸机用户。此外，移动目前已在国内部分地区推出适合iPhone 4的Micro-SIM卡。而从12月1日起联通对于iPhone 4合约计划的用户将实行新政，以严惩机卡分离的用户。

　　那么为什么iPhone 4用户需要使用Micro-SIM呢，它和我们平时使用数年的标准SIM卡有什么区别呢，下面由小编为你解答，iPhone 4所支持是一种迷你SIM卡，这种卡的关键芯片部位和我们平时使用的SIM卡的大小和外型没有什么不同，唯一的区别在于迷你SIM卡减小了不必要的塑料外沿，在体积上较小。所以我们在使用iPhone 4之前需要剪卡或者去运营商那里换卡。目前出联通可以在全国范围内提供换卡服务外，移动只在北京、上海等地地区提供Micro-SIM卡，所以如果你要使用移动那么剪卡将是好的选择。

　　就此问题小编时间致电苹果客服咨询技术支持人员，该人员表示：此消息纯属谣言，苹果公司iPhone产品支持微型2G SIM卡(Micro SIM卡)，包括2G SIM卡剪卡用户。苹果公司将为在大陆正版的iPhone用户提供完善的质保和维修服务，跟使用何种SIM卡没有任何关系，只要你是行货用户，在一年内手机出现任何非人为损坏苹果都将提供免费维修或更换新机。

　　既然剪卡造成损坏不予维修的消息纯属谣言，那么我们就会好奇没什么会出现这则谣言，又是谁在传播谣言的呢？相信不用我言明大家也会知道答案，那么这则谣言产生的诱因又是什么呢，我们看看下一条消息：北京移动官方网站已经正式推出“iPhone 4专区”，面向用户提供了包括“如何激活”、“iPhone仿真体验”、面向iPhone 4用户的咨询服务以及在营业厅进行免费剪卡服务等，此外，北京移动还通过iPhone专区，向用户提供139信箱、飞信、手机报等业务。

　　据了解，联通是苹果公司iPhone产品在内地的惟一商业合作伙伴，但具有关人士透露目前内地的iPhone用户，有很大一部分人使用的是移动的网络，如何为这一类客户提供好服务，是移动需要研究的课题。而北京移动此前已经悄然建立了线下的iPhone用户俱乐部，此次面向iPhone 4提供专区服务的举措，也意味着移动已经在市场层面，和联通正面展开面向iPhone 4用户的争夺战。

　　苹果iPhone 4于9月25日正式在大陆销售，销售渠道主要通过苹果Apple Store零售店、以及联通营业厅iPhone授权店、苏宁电器iPhone授权店，据消息报道联通从9月17号开始接受用户预定iPhone 4，首日销售量突破4万部，一周销量突破10万部截止到近日，联通销售的iPhone 4已近达到30万左右，但是由于货源不足，所以现在的市场还没有饱和，许多地方还处于严重缺货状态，面对iPhone 4在大陆市场火爆的销售情况，移动怎能不眼红，所以联通与移动展开了激烈的用户争夺战。

　　日前本人致电北京移动客服的工作人员了解到，北京移动已在10086客服热线设立了iPhone 4终端服务专席，辅助用户解决彩信收发、GPRS设置等常见问题。除此之外，还计划成立iPhone客户俱乐部，为用户提供交流沟通、反馈建议的平台。对于越演越烈的iPhone 4用户争夺战，苹果公司相关工作人员表示，目前苹果公司没有与其他运营商接触，联通仍然保持iPhone 4内地独家运营商的身份。

　　面对移动的一切抢客行为，联通方面一直冷面相对，但是随时时间和货源的变化，联通的压力越来越大，其大的问题不是移动的政策，而是数量众多的黄牛，这些黄牛党以5880元从联通买到一个16G版iPhone 4加内含5880元合约套餐话费的MiniSIM卡以后，先以6000元左右的价格把iPhone 4卖掉，再以800元把微SIM卡卖掉。这种拆机倒卖的行为是在地基上动摇的联通的竞争力，因为到多数被拆机卖掉的iPhone 4使用的都是移动卡。

　　所以在本月1日，联通做出了一个“艰难的决定”，也就是本月开始实行的联通新政内容如下：对于iPhone 4合约计划中“拆包卡”内话费予以冻结，对于拆包达到90天以上的，联通方面还表示将检测到已经拆卖的iPhone4手机的串码IMEI从激活库中删除，那么这台iPhone4将变成废铁一块。

　　结语：总体来说中移动在地市级公司与联通争抢iPhone用户可谓下了不少功夫，因为没有苹果零售店所以用户一般无法买到裸机只能选择签约机，所以造成地级市的黄牛更为猖獗，但对于用户来说，两大运营商对用户的争夺，无疑将使用户得到更好的服务，其实无论产品有多好，资费多么实惠，那些只是一时吸引用户的噱头，要想真正的抓住用户运营商需要做的只有一点那就是提高自身服务，让用户享受到更加人性和比较好的服务才是真谛。