400电话如何拨打

集号吧丨发表时间：2014-07-16丨访问量：1095

[摘要]400电话是一个十位数字的企业电话，跟平时用的手机号码是不一样。拨打时，只需要按照400号码输入10位数字即可。例如输入400336339即可咨询400电话受理

　　400电话是一个十位数字的企业电话，跟平时用的手机号码是不一样。拨打时，只需要按照400号码输入10位数字即可。例如输入400336339即可咨询400电话受理中心。

企业为什么要用400电话呢？

　　一方面，400电话给企业提供了很多优势，提高了企业形象，因为400电话只有企业才可以办理，让客户更信赖企业。第二避免占线，400电话可以同时转接多部电话，一个电话忙，可以转接另一个客服电话，永不占线。第三减少客户资源流失。有的企业经常更换业务人员，可能业务人员为了方便服务客户，通常留的是自己的联系方式，一旦业务员离开公司，客户将无法联系上公司，但是有了400电话，直接更改绑定手机号即可，客户拨打400电话时，直接转到公司其它业务员那。防止客户资源流失。

　　另一方面，400电话是主叫分摊话费的，也就是说，通话过程中，只收取双方的市话费，免去了外地客户因长途费用而不打电话咨询的烦恼。并且400电话非常好记。

　　很多人都以为400电话是可以直接拨打的，这是一种错误的认识。400电话是虚拟的，本身没有实体的话机，就像网上营业厅一样，通过网络可以直接开通使用、绑定号码。相当于一个桥梁，把客户和您的电话联系到一起。客户拨打的时候，拨打的是400打电话，400会直接转接到您绑定的手机号码上，您拨打客户电话时，需要用自己的手机或者固话。说白了：400电话是让客户拨打，让企业受益的。

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