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联通宽带业务如何办理？

集号吧丨发表时间：2014-07-23丨访问量：8326

[摘要]联通宽带业务办理流程,请客户持身份证，到当地联通营业厅、登录网上营业厅（www.10010.com）或拨打24小时免费客服热线10010号即可申请办理。

　　一、办理方法：

　　1、请客户持身份证，到当地联通营业厅、登录网上营业厅（www.10010.com）或拨打24小时免费客服热线10010号即可申请办理。

　　2、客户在营业厅办理宽带业务并交费后，即可获得拨号上网帐号、用户名和密码。

　　3、在客户交费后的24小时内，联通柳州市分公司装机人员会主动与您联系，上门安装。

　　4、施工人员安装时，会为您免费提供相关材料和设备并安装PPPOE（宽带通）客户端软件，调试。

　　二、办理流程：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　1、客户填写业务登记单要求

　　（1）请您详细填写业务登记单内容，在您所选项的业务项目前的'□'内画√。

　　（2）个人付费户必须填写装机人有效证件名称及证件号码并交验证件。单位付费户必须加盖单位公章。

　　（3）使用费从银行划拨的客户，必须填写付款单位本市的银行名称、银行代码、客户开户名称、银行帐号，并在单位签章栏中加盖付款单位财务章，填写付费联系人和联系电话。

　　（4）在业务栏中选择新装、加装或移机。

　　（5）在速率栏中选择下行速率。

　　（6）在月使用费标准栏中选择月使用费种类。

　　2、客户填写业务变更登记单要求

　　（1）请您详细填写业务变更登记单内容。在您所选的业务变更项目前的'□'内画√。

　　（2）个人付费户必须填写装机人有效证件名称及证件号码并交验证件，单位付费户必须加盖单位公章。

　　（3）月使用费从银行划拨的客户，必须填写付款单位本市的银行名称、银行代码、开户名称、银行帐号，在单位签章栏中加盖付款单位财务章并填写付费联系人和联系电话。

　　3、说明：

　　（1）个人用户：提供个人有效证件原件（委托他人办理的应同时提交委托人及本人有效证件），有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照等；

　　（2）单位用户：提供单位介绍信、营业执照副本原件、经办人有效证件原件。

　　三、特别提示：

　　1、网上预约办理新装固定电话、宽带功能适用于联通31省用户。部分暂不能提供网上预约办理的业务及功能，详情请咨询客服热线10010。　

　　2、尊敬的用户，联通网上营业厅可以在线预约办理新装固定电话、宽带业务，预约成功后，我们的客服人员会尽快与您联系并确认信息，请以客服人员与您确认的装机信息为准，我们会在短的时间内帮您安装调试，感谢您的大力支持！　

　　3、联通公司网站域名为 www.10010.com ，请确认您正打开的页面地址属于此域名下页面。　

　　4、建议您不要在网吧等公共场所使用本系统，以保证您的信息安全。

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