7月21日,新闻《临时停车,请留个有效电话》在本报《城事社情》版刊登后,不少市民通过本报民生热线15806252009向记者反映,其在吴江区交巡警大队车辆管理所登记的电话号码也已变更或失效。
怎么变更在车管所登记的电话号码?市民提出了这样的问题。
带着这样的问题,记者采访了吴江区交巡警大队民警。
自己的车子
登记着别人的号码
“现在想起来,我的车子在车管所登记的联系号码可能也是错的。”昨日下午,市民王先生告诉记者,自己购车时,为了方便,便将新车上牌手续都交给了4S店办理,而直到所有手续办完,4S店工作人员也没有问过他登记哪个电话号码,所以他估计自己留给车管所的电话可能是错的。
记者从吴江车管所获悉,目前,导致车主在车管所登记的电话号码出错,主要有三种原因,而王先生的情况则是其中一种。
“首先是为了方便,将上牌等手续全部交由4S店或者汽贸店办理。”吴江车管所副所长刘勤林告诉记者,在前两三年,这种情况比较普遍,而且4S店留下的基本都是座机号码,这也给车主本人带来诸多不便。
除了交由4S店或汽贸店办理外,在变更车主时,车辆的新主人未及时变更登记号码,也是导致出错的一个主要原因。
“我们有时候照着登记的号码打过去,对方直接给一句,‘我没有这个车子’,然后便直接挂机。后来问清楚了才知道,登记的号码是车辆原主人的号码。”吴江区交巡警大队开发区中队副中队长谷岳达告诉记者,为了省事、减少麻烦,不少车辆原主人都没有耐心解释,这也可能给车辆新主人带来不便。
“还有一个原因就是购车时,登记的是单位的电话号码,单位变更了或者不存在了,电话自然也就打不通了。”刘勤林说,当然,也不排除是车主故意留错的号码,有人怕泄露个人信息,怕给自己带来推销的骚扰,所以故意留给车管所一个错误的号码。
号码出错
麻烦不是一个两个
在7月21日《临时停车,请留个有效电话》一文中,民警给记者介绍了一些因号码错误,而给车辆所有人带来的一些不便。在昨日的深入采访中,记者发现,除遇到突发事件,无法联系到车辆所有人,进而可能导致交通拥堵、激化社会矛盾、影响施救等问题外,号码错误还有可能给车辆所有人带来其他不便。
“一般来说,车辆出现交通违法行为后,交巡警部门会在10个工作日内,将交通违法信息发送至车主手机,但如果车辆登记号码是错的,车主本人将无法获取这些信息,进而影响处理工作,给车主带来更多的麻烦。”吴江车管所民警唐根荣告诉记者,除了发送交通违法信息外,车管所还会给车主发送验车提醒等信息,对于车主来说,这些都是重要信息。
更换登记号码
三种方法任选其一
“现在,苏州市交巡警支队车辆管理所已经有了明确的规定,要求车主在登记信息时,必须留正确的手机号码。”刘勤林告诉记者,在没出台这个规定时,4S店或汽贸店给车主代办手续时,往往留的都是座机,打开系统一看,相同的座机号码能排一大串出来。而根据新的规定,不仅不能留座机,还要车主留真实的手机号码。“如果车主在登记时,给的号码是系统里已经存在的,那么系统将给出预警,提醒车管所工作人员进一步核实号码。”
如果需要变更登记的联系号码,怎么做?
“简单的办法就是登录苏州车管所网站,在网站‘网上机动车业务办理’板块,有一个窗口叫做‘机动车所有人变更住所地址(变更联系方式)’,点击进去,便可以按照提示直接办理。”刘勤林说,除了网上办理外,市民还可以直接到吴江车管所免费办理。
此外,在车辆验车、车主填写联系方式时,车主如果填写了新的号码,车管所系统也会将原号码直接替换为新号码。