65岁的成都市民陈先生又接到了一个打来订包厢的电话,因为家里的座机电话和成都某KTV的电话只有后三位数字顺序不同,从2012年8月开始,他家的电话就被不少网站当成KTV订座热线发布在网络。去年6月,陈先生曾联系过KTV希望通过他们更改网站上的电话,也曾考虑更换电话,还向媒体讲述自己的遭遇,之后有部分网站做了更改,打来订座的电话也少了很多,但近,订座的电话又多了起来。这两年来,他也多次试图把所有的错标网站都找齐,却始终没能找完。
胜其扰半夜两点来电订座
“只要是周末、节假日就特别多。”陈先生说,2012年8月开始,他就不断接到订座电话,而且这些电话经常在晚上9点以后打来,“有一次晚上2点多打进来订座,被铃声吓醒了,之后就睡不着了。” 陈先生询问来电者如何得到的电话号码,大多数人的回答都是:在网上搜的。随后,他请朋友帮忙查询,发现自家的电话被当成KTV的热线发布在了某地图网站网页中。随后,陈先生找到了这家KTV,发现自家的座机与该KTV的热线电话只有后三位数字的顺序不同,陈家是023,KTV是203。
家有隐情不敢换新号或拔线
两年来,陈先生一直想着怎么摆脱这些“骚扰”,他考虑过换电话或者晚上拔掉电话线,但因为父母身体和记忆力都不好,一旦出了事情联系不到他,会出大事情。因此,一直不敢换号码,也不敢在夜里拔掉电话线。去年6月,不堪其扰的陈先生在媒体的帮助下再次找到KTV管理方,对方答应帮他联系网站、更改错误信息。不久之后,陈先生发现这些骚扰电话比原来少了,但仍然会陆续接到一些订座电话。
无可奈何找全所有网站何其难
近,陈先生接到的订座电话又多了起来,他又托人在网上查询,发现以前有些网站的错误信息已经修改,但在一些新发现的网站上,该KTV的联系方式仍是自己家的电话,“网站太多了,这样根本找不完。” 记者在网络搜索中输入这家KTV的名字和陈先生家的电话号码,出现了2130个相关结果,其中有的网站上该KTV的联系方式仍是陈先生家的电话。随后,记者联系了其中一家地图网站,说明情况后,对方称将在3至5个工作日内对错误信息进行修改。“号码信息被各搜索引擎收录,各家网站通过与其合作,从他们那边得到信息。”工作人员称,商家信息都是公开的,可能是搜索引擎在录入信息时出现错误,之后被各个网站使用导致了陈先生的困扰。律师说法
维权比较困难
“这个事件确实侵犯了公民的隐私权,但维权比较困难。”四川广力律师事务所邢连超律师说,陈先生需要查出隐私信息的初公开者,但因为渠道众多并不好找。陈先生生活虽被打扰,但还不能构成精神损失,因此就算向法院起诉,“赔偿经济损失的可能性也很小。” “目前可采取的解决途径,就是联系网站管理方,要求撤销或更改错误信息,如果对方拒绝,可以追究其连带责任。”邢连超说,这样做将会面临又一个困难,“很难找全已经公布电话的网站。” 华西都市报记者周家夷