据戴先生介绍,因家中路由器故障,11月23日,他在淘宝网一家店铺购买了一个路由器。卖家不但无故推迟发货,收货后,戴先生发现店家强烈推荐他购买的电源与路由器也不匹配。于是,戴先生给了卖家一个差评。
第二天,戴先生接到来自深圳卖家的电话,对方请他修改评价,戴先生拒绝了。之后,卖家开始不停地拨打戴先生的手机。“我拒绝接听后,他们又以不同归属地的手机、固定电话和无法显示来电的网络电话号码轮番‘轰炸’。”戴先生说,对方还通过网站的一些手机注册程序,不停地给他发短信,信息内容为各种
网站的注册码和一些辱骂短信。多时,戴先生一分钟收到20余条垃圾短信。经过戴先生统计,一天时间,卖家打来的电话和发来短信超过100次。三天后,卖家根据戴先生在淘宝上留的送货地址,搜索到戴先生所在单位的电话,继而打电话到其单位骚扰。“他们打过来说找我,我一接,他们就骂人。挂了,他们又打,反反复复地弄得我们没法办公了。”戴先生说。
记者就此情况,咨询了本报法律顾问聂炜。聂律师表示,拨打骚扰电话是一种违法行为,它侵害了公民的人身权、正常生活的权利,属于民事侵权范畴。如果戴先生认为自己的正常生活受到了干扰,可以报警。根据《治安管理处罚法》第42条5款:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,将可能被处以5日以下行政拘留或处以500元以下罚款;情节较严重的,可能会被处以5至10日行政拘留,并处以500元以下罚款。