近日，网上曝光了一则苹果客服的录音资料，在录音中，一位iPhone 4用户就剪卡造成手机损伤是否保修的问题询问了苹果客服。用户表示，由于剪卡造成了SIM卡芯片损坏导致手机无法上网，有些功能应用无法使用，苹果是否能够承担保修。苹果客服回应称：“大卡剪成小卡如果造成硬件损伤苹果公司是不给保修的，卡的锋利度造成机器芯片（属硬件）损伤问题是无法保修的。”

　　iPhone 4一上市，便引起了消费者的广泛关注和热力追捧，越来越多的人希望能够成为苹果手机的用户。但在目前的市场上，有很多商户都提供有为2G卡免费剪卡的服务，殊不知这样一来却为iPhone 4手机本身的使用带来了烦恼。看来，想要充分享受iPhone 4带来的超强应用体验，选对网络才是关键。

　　在苹果客服电话录音资料中，客服人员在应对客户咨询时表示，2G网络的上网速度无法与3G网络相比，在网速方面有着巨大差异。由于2G网速的问题，会导致iPhone 4许多功能应用在使用2G网络时无法得到满足，影响iPhone 4用户的应用体验。苹果客服建议用户正确选择3G网络，以此来满足iPhone 4众多应用功能对网络的需求。而相关资料显示，大陆地区只有苹果在唯一的代理运营商联通所拥有的WCDMA 3G网络，与iPhone4的网络适配度高。

　　更有业内人士明确指出，iPhone 4作为一款与WCDMA 3G网络搭配的智能手机，用户只有选择联通的3G网络才能享受到各种应用的畅快体验。

　　目前，WCDMA网络已经覆盖全球217个国家和地区，是使用范围广的3G网络。联通作为苹果公司在唯一的签约代理运营商，在用户中获得了良好的口碑和令人艳羡的销售业绩。iPhone 4作为一款与WCDMA 3G网络搭配的智能手机，对高速网络拥有较高的要求，用户只有选择3G网络才能享受到各种应用的畅快体验。联通有专属的3G卡匹配iPhone 4，能够为用户带来很好的利益保障。