如今,已有更多的知名企业,如海尔集团、蒙牛集团、京东商城等成为400企业总机的应用者。400电话业务非常适合于汽车、金融保险业单位、基金公司、大众消费品制造商、物流配送单位、ISP/ICP/SP以及政府、电视台/电台服务热线等需要获取全国统一接入号码,建立呼叫中心,并通过该呼叫中心向公众性用户提供比较好服务的企事业单位。400电话号码接入快捷方便,不但国内国外均可拨打,而且还支持手机、小灵通等移动终端用户拨打,突破了传统的800电话业务只能用固定电话拨打的局限性,大大拓宽了企业的服务范围;此外,400热线电话极其丰富的号码资源,为用户提供了广阔的选择空间,对塑造良好的企业形象有着重要的意义;400电话的主被叫分摊话费功能,能为企业节省运营和服务成本,限制恶意呼叫,很大程度上实现了企业话费成本的可控性,助推企业效率飙升。