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取消固话月租还要等待多久

安徽日报丨发表时间:2010-12-27丨访问量:234
[摘要]

  前不久,国家发改委根据北京市消费者协会的建议,提出两种固定电话基本月租费的调整方案,让广大消费者隐约看到了调整固话月租费的一线曙光。近几年来,民众期盼取消固话月租费的呼声从未间断,但电信企业一贯我行我素的霸王姿态,令广大消费者渐渐出现“维权疲劳”,信心受挫。此番是又一轮的口水战,还是真能实现固话月租费调整,消费者心存疑虑。

  此次,国家发改委提出,将“指导电信企业在现有基础上,根据不同用户的需求特点,制定更多的灵活的资费方案。 ”通话量不同,固话月租费的收取标准和方式有所差异,但依然是“有条件”的“降低或免除”,依然是“天下没有免费的午餐”。

  “九成多消费者对固话月租费不满”“今年1月到7月,全国固定电话用户累计减少997.4万户”……宁可流失大量用户,月租费却“一分也不能少”,电信企业如此“固执”的背后,是其作为垄断行业“一家独大”,拥有“我说咋就咋”的资本。地位失衡导致权力失衡,但凡垄断行业的公共产品或服务价格,消费者除了忍气吞声乖乖掏钱,是没有任何话语权的。

  固话月租费到底该不该收?无论是“国际惯例说”“运营成本说”,还是“资源占用说”,统统是维护部门利益和垄断利益的借口。比如“国际惯例说”,强调固话月租费是一项世界范围内的通用资费政策,遵循国际惯例再“正当”不过了。那么在很多国家,收取固话月租费采取人性化、赚微利的原则,收取少量月租费,同时给予用户丰厚补偿。对此,我们怎么又不与国际接轨了呢?再如“运营成本说”,就算月租费是用来补偿运营商的初建和维护成本,目前经营固定电话的平均成本已大幅下降,但固话月租费却“十年如一日”,价格畸高。

  归根结底,巨额利润是收取固话月租费的目的所在。统计显示,截至今年6月30日,电信固话用户为1.99亿户,以城市家庭20元月租费为标准计算,上半年月租费达238.8亿元,占电信上半年营业额的23.3%。成本低、收益高,如此合算的买卖电信企业怎会不做?

  取消固话月租费是大势所趋,终要靠市场化解决。目前我国电信行业的垄断性质决定了市场内部的竞争不够充分,只有加快电信业开放的步伐,提高市场化程度,实现充分、有效竞争,彻底改变寡头垄断的失衡局面,才能“让市场说了算”,让消费者不再被宰割。

  国家有关主管部门不能再“高高挂起”,须尽快出台“给力”的改革措施。固话月租费改革不能一步到位不要紧,消费者怕的是“干打雷,不下雨”,是遥遥无期的等待。
 

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