兰州目前仍以短信催办为主，暂不会强制停机 兰州晚报记者王星明

自9月1日起，“史上严”手机卡实名制正式实施。连日来，记者走访我市各营业厅了解到，目前仍有一些老用户未补登实名制。不过，对于“截止某个时间点，不办理实名制是否会停机的问题”，电信、移动、联通方面均表示，目前仍以短信催办方式提醒，并没有对任何用户实施强制停机、或者限制用户正常使用电话的具体时间点。本报在此提醒用户，手机卡个人信息不完善、找人代办等情况，均要办理实名制，若收到实名制提醒短信，请尽快去营业厅刷身份证，否则往后办理各种业务都将受到影响。

四类手机卡要补办手机实名制

记者走访兰州市区多家营业厅发现，实名制业务公告被摆在了显眼的位置，不时有市民前来咨询实名制相关问题。

据了解，截至目前，全国至少有1.3亿用户未经过实名制认证，这还不包含一张身份证注册多张手机卡的情况。但记者走访中注意到，不少市民对于实名制有误区，不知道究竟哪些人需要补办实名制？各大营业厅工作人员称，目前新办卡的手机用户均需要身份证，也就是说都是实名制，现在需要补办实名手续的主要有四种情况：机主姓名为“临时账户”等临时卡；手机卡登记信息不完整的用户；机主姓名与实际使用者不一致的用户；机主姓名为单位、经办人姓名的“集团卡”用户。

先短信催办为主，暂不会强制停机

“我的手机是单位集体给办理的，不知道是不是很快就要停机？有没有具体的截止时间呢？”因为已经有一些城市规定了补办实名制的后期限，甚至有些城市已经实行了单向停机，这让兰州未实名的老用户产生了担忧。

面对市民的担忧，兰州三大运营商均表示，暂不会强制停机。“目前仍以短信催办方式为主，并没有对任何用户实施强制停机、或者限制用户正常使用电话的具体时间点。”在记者的采访中，移动、电信、联通三大运营商都表示，收到短信提醒的手机用户，好携带本人身份证，尽快去附近的营业厅办理实名制手续。“手机如果不是实名制，后续办理各种业务都会受影响，像改套餐等就无法办理。”

补办实名制，缴费票据不可少

“补办时，除了身份证还需要什么资料？”

面对用户的疑问，联通营业厅工作人员称，补办实名制时，需要带上手机办理者与实际使用者双方的身份证，如果双方不能到场，要有6个月的缴费单据。“如果没有缴费单据，谁用带谁的身份证，我们会现场发送短信验证改密码，并提供近6个月常用的10个号码，确定手机真正使用者就可以了。”

移动方面则表示，用户可以凭移动发送的提醒短信和身份证去补登实名制，如果没有提醒短信，则需要带3个月的缴费凭据、身份证去营业厅办理。除此之外，移动还在手机营业厅APP、10086网上营业厅、“移动10086”微信公众号等电子渠道推出实名补登记功能，方便客户验证身份信息在线登记。

至于电信方面，一样需要带双方身份证补办，如果是单位“集团卡”用户，除了自己的身份证，还需要带单位开的介绍信。“以防万一，好还能带上缴费票据。”客服告诉记者，如果是网上缴费的用户，可以去营业厅打印发票作为凭据。补办实名制，都会有奖励

记者走访中注意到，为了推动用户尽快补办实名制，三大运营商都推出了不同的奖励手段。电信老用户补登相关信息，将获赠流量、积分和话费等。参加实名补登记的移动客户则可享受10元话费或1000积分的奖励。至于联通，则主要是赠送1个月100兆的流量。

对于市民担心实名制会否泄露个人信息，三大运营商均表示，在实名登记时，就已经和客户签订了保密协议。未来会完善个人信息安全保护体系，加大对用户隐私的保护，避免这些“精确信息”被不法之徒所利用。