就像手机兴起之时手机话费成为人民的热议话题一样,进入移动互联网时代,流量问题成了热议的敏感话题。从10月1日起,各大运营商当月流量不清零政策已经开始正式实施。
当月不清零啥意思?
所谓单月流量不清零,就是所谓的“流量滚存”模式。是指当月手机套餐中的流量如果有剩余,可以转至下月。而下个月会优先使用剩余流量;只有主流流量包能用,其它的优惠流量和附加包不能使用;只有次月不清零,到第三个月一样清零。
电信行业专家项立刚说:“如果当月你已经使用了套餐内的流量,还不够,你又购买了一个附加包,比如500mb,结果只用了300mb,还剩200mb,对不起,这200mb不能转到下一个月,还是要被清零。”
流量被清零,为什么不爽?
“造成流量清零被关注的主要原因有三个。”专家付亮认为:“一是套餐内外资费差距太大,套餐内几分钱1mb,而套餐外3毛钱1mb,相差了数倍,这导致用户使用流量超出套餐时不敢用,没用完时又觉得亏得慌。”
运营商套餐过于复杂。不同网络不同用户群不同制式等原因,造成同时在用的有成千上万种套餐,一个主流套餐又会分为数档。加入套餐后,又不能与时俱进,不断享受运营商技术进步带来的红利,用户有一种掉入圈套的感觉。
造成流量清零被关注的第三个原因,是遇到突发的高流量需求时,用户没有合适的叠加包可选。超过套餐后,只能被动接受较高的资费。
北京移动用户小李说:“的确是这么回事。我的流量要是这个月快用完了,就会收到一条提醒短信。能叠加的就是15元150mb的流量包,如果只剩一天了,买这个实在亏。但如果不买,这一天就得关着网。”
不够用才是痛点
“虽然当月不清零了,但好像哪里又不对了。”网友说,“只是把流量的保用期延长了一个月而已。流量费依然那么贵,每个月都用得那么快,哪有什么流量可以剩下啊。”
业内人士认为,用户真正的流量痛点,并不是月底是否清零,而是流量太贵,所以舍不得买很多、舍不得敞开用而导致月月光,这一点从网上的“史上实用的节省流量攻略”等帖子就可见端倪。“流量不清零,并没有真正解决以上三个问题,顶多是局部缓解。”付亮说:“所以真正要梳理运营商套餐,也应从这三个问题着手,而不是在现有套餐基础上,又叠加了一个当月剩余流量下月可以继续使用,或转赠给朋友,这并没有触及用户痛点。”
流量细打算各显其能
看准用户旺盛的流量需求,各路商家纷纷推出相应产品,用户也精打细算。“现在不少用户开始将自己的手机与流量卡分成两个终端。“我就买了一个手由宝,里面有24gb流量,怎么都够用了。”广州的戴先生对记者说:“像我这成天出差的,实在懒得搞清楚什么闲时忙时本地外地,反正这个上网终端随身带着,一年也不清零。而且,别的终端也能用,非常方便。”戴先生现在把自己的手机套餐换成了低档。因为这种上网卡的流量价格比运营商便宜好多。
比如北京联通4g流量卡,每月用5000mb北京本地+600mb全国,一年499元;移动4g流量卡,有效期12个月、跨月不清零的全国流量24gb,需要399元。以戴先生为例,他之前一个月138元套餐,包一个gb流量,一年费用1656元。现在他换成了88元一个月,含700mb流量,减去买流量卡的钱,还省200元。而流量从一个月1000mb增加到一个月2700mb,还没有跨月清零之虞。“其实,真不止花1600多,一不小心就不够用要加叠加包,一年花费肯定超过2000元。”
为了吸引用户,不少互联网企业都开始流量经营。腾讯、奇虎、百度等都有用客户端免流量等招数。
付亮说,运营商也在推出或即将推出符合“流量不清零”特点的套餐包,比如季度、90天、半年、一年有效的流量叠加包;虚拟运营商的单一定价(用户用多少算多少);电信ifree卡,流量包12个自然月有效;移动的越用得多越便宜的阶梯定价等。“靠流量不清零来节省费用是非常有限的。”项立刚认为,“流量不清零对大部分人来说主要是精神安慰。用户不过是想少花钱,而少花简单、直接的办法就是直接降资费,把流量费每gb降到10元。”
吉号吧小编说
解决问题,要看清问题的本质,解决主要矛盾,这是学校都教内容。希望运营商们也能受用。